By Joseph Burdine və Bleyk Kurtzman | İşçi Vəkili və Köməkçisi | Tacoma Ofis
İstənilən anbar tipli pərakəndə satış mağazasına və ya irimiqyaslı mağazaya girsəniz, qutular, alətlər və məişət əşyaları ilə dolu hündür rəflər görəcəksiniz. Bu dizayn məkana qənaət edir və xərcləri azaldır, eyni zamanda əksər alıcıların heç vaxt ağlına belə gətirmədiyi gizli bir təhlükə - malların düşmə riskini də yaradır.
Hər il məhsullar yuxarıdakı rəflərdən və ya vitrinlərdən düşəndə insanlar ciddi xəsarət alırlar. Bu hadisələrin qarşısı demək olar ki, həmişə alına bilər və baş verdikdə, mağaza yaranan zərərə görə qanuni olaraq məsuliyyət daşıya bilər.
Niyə malların düşməsi ilə bağlı qəzalar baş verir
İri pərakəndə satış şirkətləri tez bir zamanda yenidən doldurulma və sıx şəkildə yığılmış saxlama yerlərindən asılıdırlar. İşçilər tez-tez rəfləri dolu saxlamaq üçün təzyiq altında işləyirlər ki, bu da həddindən artıq çoxluğa, düzgün olmayan yığılmaya və ya əşyaların düzgün şəkildə bərkidilməməsinə səbəb ola bilər. Ağır qutular çox yüksəkdə və ya rəfin təhlükəsiz çəki həddindən artıq yerləşdirilə bilər. Bəzi mağazalarda yenidən doldurma müştərilər alış-veriş edərkən baş verir, yəni forkliftlər və nərdivanlar sıx dəhlizlərdən keçir.
Bir çox mağaza özünəxidmət xidmətini də təşviq edir ki, bu da müştərilərin başının üstündə təhlükəli şəkildə saxlanılan əşyalara əl atmasına səbəb ola bilər. Yaxınlıqdakı hərəkətdən çəkinin bir dəfə dəyişməsi və ya titrəmə malların düşməsinə səbəb ola bilər - bəzən on və ya on iki fut hündürlükdən. Hətta nisbətən yüngül bir əşya belə bu məsafədən düşəndə ciddi xəsarət ala bilər.
Bu Qəzaların Səbəb Olduğu Xəsarətlər
Malların düşməsi nəticəsində xəsarətlər yüngüldən fəlakətliyə qədər dəyişə bilər.
Ən çox görülən xəsarətlər bunlardır:
- Başa və ya boyuna zərbələr, beyin silkələnməsinə və ya daha ağır travmatik beyin xəsarətlərinə səbəb olur.
- Alış-veriş edənlər tez-tez özlərini qorumağa və ya son anda geri çəkilməyə çalışarkən bel və ya çiyin gərginliyindən əziyyət çəkirlər.
- Ağır məhsullar birbaşa insana dəydikdə sümüklərin sınığı, dərin kəsiklər və üz zədələri də çox rast gəlinir.
Bəzi hallarda, emosional təsir fiziki yaralar sağaldıqdan sonra da uzun müddət qala bilər - xüsusən də mağazalara qayıtmaqdan narahat olan insanlar üçün.
Baş ağrısı və ya başgicəllənmə kimi simptomlar saatlar və ya günlər sonra görünə bilər, buna görə də həm sağlamlıq, həm də sənədləşdirmə məqsədləri üçün təcili tibbi yardım almaq çox vacibdir.
Kimin məsuliyyət daşıdığının müəyyən edilməsi
Mallar düşüb alıcını yaraladıqda, sual yaranır ki, qanuni olaraq kimin məsuliyyət daşıması. Washingtonbina məsuliyyəti qanunu, mağaza sahibləri və operatorları əmlaklarını müştərilər üçün kifayət qədər təhlükəsiz vəziyyətdə saxlamaq vəzifəsinə malikdirlər.
Bura aşağıdakılar daxildir:
- Təhlükəsiz corab saxlama təcrübələri
- İşçiləri düzgün şəkildə öyrətmək
- Dəhlizlərin müntəzəm olaraq yoxlanılması
Əgər qəza ehtiyatsız yığılma, səhlənkar nəzarət və ya təhlükəli siyasətlər nəticəsində baş veribsə, pərakəndə satış şirkəti özü məsuliyyət daşıya bilər.
Bəzən məsuliyyət mağazanın hüdudlarından kənara çıxır. Milli şəbəkələr tez-tez rəflərdə ehtiyat saxlamaq və ya vitrinlər yaratmaq üçün kənar podratçıları işə götürürlər. Bu üçüncü tərəflərin diqqətsizliyi təhlükəyə səbəb olarsa, məsuliyyət daşıya bilərlər.
Nadir hallarda, qüsurlu palet, rəf sistemi və ya qablaşdırma istehsalçısı da günahı paylaşa bilər. Məsuliyyətin müəyyən edilməsi, sübutların yoxa çıxmazdan əvvəl təmin edilməsi üçün diqqətli araşdırma və sürətli tədbirlər tələb edir.
Hüquqi Standartlar və Ümumi Müdafiələr
Kompensasiyanı geri almaq üçün zərər çəkmiş şəxs adətən mağazanın təhlükəli vəziyyəti yaratdığını, ya da bu barədə bildiyini və ya bilməli olduğunu və onu düzəltmədiyini sübut etməlidir. Başqa sözlə, təhlükə əvvəlcədən görünən olmalı idi.
Sübut növlərinə aşağıdakılar daxildir:
- Müşahidə videosu
- İşçilərin təlim qeydləri
- Əvvəlki hadisə hesabatları
Bu cür dəlillər mağaza rəhbərliyinin təhlükəli şəraitdən xəbərdar olduğunu sübut etməyə kömək edə bilər.
Pərakəndə satıcılar tez-tez bu halları təhlükənin qəfildən ortaya çıxdığını, onu düzəltmək üçün ağlabatan fürsətlərinin olmadığını və ya müştərinin məhsulu səhv çıxarmaqla problemə səbəb olduğunu iddia etməklə müdafiə edirlər.
Həqiqət adətən mağazanın öz təhlükəsizlik mədəniyyətində və anbarda saxlama və yoxlama prosedurlarına nə dərəcədə ciddi şəkildə riayət etməsindədir. Bir çox pərakəndə satıcı video görüntüləri bir neçə gün ərzində sildiyindən, tez bir zamanda hüquqi müdaxilə güclü iddia ilə asanlıqla təkzib edilən iddia arasında fərq yarada bilər.
Zədələnmisinizsə nə etməli
Düşən mallar sizi vurursa, dərhal hərəkətə keçmək vacibdir.
Hadisədən dərhal sonra görüləcək tədbirlər:
- Hadisəni bildirin mağaza rəhbərliyinə və yazılı hesabatın doldurulduğundan əmin olmağa borcludur.
- Əgər mümkünsə, hadisə yerinin fotoşəkillərini və ya videolarını çəkin, rəflər, məhsul yerləşdirmə yeri və döşəmədəki hər hansı bir zibil daxil olmaqla.
- Əlaqə məlumatlarını soruşun Baş verənləri görən hər kəsdən. Zədələriniz yüngül görünsə belə, dərhal tibbi yardım alın - bəzi daxili və ya baş zədələri dərhal simptomlar göstərmir.
- Nəhayət, Hər hansı bir sənədi imzalamaqda və ya qeydli ifadələr verməkdə ehtiyatlı olun Vəkillə danışmazdan əvvəl mağazanın sığortaçısına müraciət edin. Bu şirkətlər çox vaxt sizi deyil, özlərini qorumaq üçün tez hərəkətə keçirlər.
Şəxsi Zədə Vəkili Necə Kömək Edə Bilər
Təcrübəli şəxsi zədə üzrə vəkil sübutları qorumaq və qəzaya səbəb olan amilləri aşkar etmək üçün müdaxilə edə bilər. Bu, mağazaya müşahidə videolarının və hadisə hesabatlarının saxlanılmasını tələb edən məktublar göndərməyi, işçilərin iş qrafikini və təhlükəsizlik siyasətini əldə etməyi və pərakəndə satış mühitləri üçün OSHA və WISHA təhlükəsizlik standartları ilə tanış olan mütəxəssislərlə məsləhətləşməyi əhatə edə bilər.
Bir çox hallarda, vəkillər həmçinin məsuliyyəti bölüşən üçüncü tərəf podratçıları və ya korporativ qurumları da müəyyən edirlər ki, bu da zərərçəkmiş şəxsin potensial təzminatını artıra bilər. Sığortaçılar tez-tez bu iddiaları minimuma endirir, onları "qəribə qəzalar" kimi təsvir edir və ya müştərinin diqqətsiz olduğunu iddia edirlər. Sizin tərəfinizdə bir vəkilin olması istintaqın hərtərəfli olmasını və mağazanın səhlənkarlığının kənara qoyulmamasını təmin edir.
Bu gün Şəxsi Zədə Vəkili ilə Əlaqə Saxlayın
Malların düşməsi nəticəsində xəsarətlərin qarşısı alına bilər, lakin bu, təhlükəli saxlama, zəif təlim və tələsik korporativ təcrübələr səbəbindən baş verməyə davam edir. Mağazalar müştərilərin təhlükəsizliyini necə qorumağı bilirlər - sadəcə həmişə buna vaxt ayırmırlar. Bu əsas vəzifəni yerinə yetirmədikdə, günahsız alıcılar bunun bədəlini ödəyirlər.
GLP Attorneys onilliklər boyu təcrübəyə malik bilikli vəkillərdən ibarət geniş bir heyətə ev sahibliyi edir Bina Məsuliyyəti İddialarıBaş verənləri araşdıracaq, vacib dəlilləri qoruyub saxlayacaq və xəsarət və itkilərinizə görə kompensasiya almağınız üçün mübarizə aparacağıq. Bu gün bizə zəng edin: 800.273.5005 və ya vəkillərimizə elektron poçt göndərin pulsuz konsultasiya üçün.
