Quan es tracta de reclamacions d'assegurances, és crucial que les asseguradores actuïn de manera justa i de bona fe envers els reclamants. Malauradament, no totes les pràctiques del sector assegurador són honestes, i és per això que lleis com ara WAC 284-30-330 existeixen per protegir els assegurats. Aquesta regulació descriu diverses pràctiques específiques de liquidació de reclamacions injustes que les asseguradores haurien d'evitar. Analitzem els punts clau d'aquesta regulació per entendre què constitueix una pràctica injusta.

Què són les pràctiques de resolució de reclamacions injustes?

  1. Tergiversació: Les asseguradores han de ser honestes sobre els termes i la cobertura de la pòlissa.
  2. Retards: Les asseguradores han d'actuar amb promptitud a l'hora de reconèixer i investigar les reclamacions.
  3. Investigació adequada: Les reclamacions s'han d'investigar a fons abans de prendre decisions de pagament.
  4. Assentaments justos: Les asseguradores han de resoldre el problema de manera justa quan la responsabilitat sigui clara i no pressionar els reclamants per litigar.
  5. Pagament clar: Els pagaments han d'anar acompanyats d'explicacions de la cobertura.
  6. Puntualitat: Les reclamacions s'han de processar i pagar ràpidament, normalment en un termini de 15 dies hàbils.
  7. Discriminació: Les asseguradores no poden discriminar els reclamants amb ajustadors públics.
  8. Pagaments en esborrany: Els acords s'han d'honorar en un termini de tres dies.
  9. Valoracions: Es prohibeix endarrerir o inflar els costos d'avaluació.

Aquests estàndards garanteixen que les asseguradores tractin els reclamants de manera justa, evitant pràctiques que puguin perjudicar els assegurats o endarrerir les liquidacions legítimes.

Què cal fer si la vostra companyia d'assegurances actua de mala fe?

Si creieu que la vostra companyia d'assegurances va actuar de mala fe, us recomanem que consulteu un advocat d'assegurances qualificat. 

A GLP Attorneys, tenim una experiència significativa i profunda ajudant les persones lesionades a rebre les indemnitzacions que mereixen en virtut de les seves pòlisses d'assegurança. Tenim un historial demostrat fent que les companyies d'assegurances compleixin les promeses fetes a la pòlissa d'assegurança i dècades d'experiència en la gestió de reclamacions de mala fe a les assegurances, we are here to help you.

Si heu estat involucrat en un incident de mala fe d'assegurances, truca al líder de la pràctica Scott Shawver at 800.273.5005 per a una consulta gratuïta.