Handurawa: nag-browse ka sa imong paboritong tindahan, ug kalit lang, natumba ka sa usa ka tinago nga natagak nga tubig, nga nakasamad sa imong kaugalingon. Kinsa may manubag? Samtang ang unang pagbasol mahimong mahulog kanimo, ang pagsabot sa imong mga katungod isip kustomer importante kaayo. Kini nga blog post nagpatin-aw sa balaod sa pananagutan sa mga lugar sa Washington, lakip ang WPI 120.07, nga nagpunting sa mga sitwasyon diin ang usa ka kadaot naggikan sa usa ka kondisyon nga wala gihimo sa tag-iya o operator sa tindahan.
Ang Imong Katungod sa Luwas nga Pagpamalit
Isip usa ka imbitado sa negosyo, aduna kay katungod nga magdahom og luwas nga palibot sa tindahan. Ang tag-iya o operator adunay obligasyon sa makatarunganon nga pag-amping, nga nagpasabot nga sila kinahanglan:
- Susiha ang lugar alang sa posibleng mga peligro: Apil niini ang mga natapon, depektoso nga kagamitan, o dili patas nga mga nawong.
- Paghimo sa gikinahanglan nga mga pag-ayo o paghimo og mga pag-amping: Kon adunay makit-ang peligro, kinahanglan nila kining ayohon o pasidan-an ang mga kustomer bahin niini aron malikayan ang mga kadaot.
Kon Dili Sila ang May Sala
Sa mga kaso diin ang delikado nga kahimtang wala gihimo sa tindahan, sama sa naula nga ilimnon nga gibiyaan sa laing kustomer, ang mga butang mahimong komplikado. Bisan pa, ang tindahan mahimo gihapon nga manubag kung:
- Nahibal-an nila o unta nahibal-an nila ang bahin sa peligro: Kon nahibalo sila sa pag-awas (o angay unta nga nahibalo, tungod sa lokasyon o oras sa pagkahitabo niini), apan napakyas sa pagsulbad niini, mahimo silang manubag.
- Dili nila madahom nga imong mamatikdan ang peligro: Kon ang natapon natago o dili makita, ug ang usa ka ordinaryong kustomer dili makatarunganon nga gilauman nga makakita niini, ang kakulang sa pasidaan sa tindahan mahimong makatampo sa ilang tulubagon.
- Wala silay gihimong aksyon bisan pa sa peligro: Bisan kon nahibal-an nila ang bahin sa pag-awas, ang pagbalewala niini o ang paghimo og dili igo nga mga lakang aron sa pagpasidaan o paglimpyo niini mahimong isipon nga pagpabaya.
Hinumdumi:
- Kini mga kinatibuk-ang prinsipyo ug ang piho nga mga kaso mahimong magkalainlain depende sa mga kahimtang.
- Ang responsibilidad sa pagpamatuod sa kapabayaan sa tindahan anaa sa nasamdan nga tawo.
- Ang pagkonsulta sa usa ka kwalipikado nga abogado makatabang kanimo sa pag-navigate sa mga detalye sa balaod sa pananagutan sa lugar ug pagpangita og patas nga bayad alang sa imong mga kadaot.
Pagpanalipod sa Imong Kaugalingon
Samtang ang balaod nagmando sa mga tindahan nga sila adunay igong pag-amping, ang pagpabiling mabinantayon mao ang yawe:
- Pagbantay sa imong palibot ug pagbantay sa posibleng mga peligro.
- Ireport dayon ang bisan unsang naobserbahan nga mga peligro sa mga kawani sa tindahan.
- Idokumento ang insidente, kon mahimo, pinaagi sa pagkuha og mga litrato o pagrekord sa mga saksi.
Pag-atubang sa mga Kadaot nga May Pagsalig
Ang pagsabot sa imong mga katungod isip kustomer makahatag kanimo og gahum sa pagpanubag sa mga mapabayaong negosyo sa imong mga kadaot.
Pinaagi sa pagpabiling updated ug pag-amping, mahimo nimong matagamtaman ang luwas nga mga kasinatian sa pagpamalit ug mangita og hustong paagi kung mag-atubang og wala damha nga mga peligro. Kung ikaw nakaagom og kadaot ug adunay mga pangutana kung unsaon pagpadayon aron masiguro ang patas nga bayad, palihug tawagi ang usa sa among mga abogado aron hisgutan ang mga kamatuoran sa imong kaso sa 800-273-5005 o pun-an ang among porma sa pagkontak dinhi.
