Při řešení pojistných událostí je pro pojišťovny zásadní jednat vůči pojišťovatelům spravedlivě a v dobré víře. Bohužel ne všechny postupy v pojišťovnictví jsou poctivé, a proto zákony jako WAC 284-30-330 existují na ochranu pojistníků. Toto nařízení popisuje několik konkrétních nekalých praktik při urovnávání pojistných událostí, kterým by se pojišťovny měly vyhnout. Pojďme si rozebrat klíčové body tohoto nařízení, abychom pochopili, co představuje nekalou praktiku.

Co jsou praktiky nepřiměřeného urovnávání nároků?

  1. Zkreslení: Pojišťovny musí být upřímné, pokud jde o podmínky pojistky a krytí.
  2. Zpoždění: Pojišťovny by měly jednat neprodleně při uznávání a prošetřování pojistných událostí.
  3. Řádné vyšetřování: Před rozhodnutím o platbě musí být žádosti důkladně prošetřeny.
  4. Spravedlivé vyrovnání: Pojišťovny musí spravedlivě vyrovnat pojistné plnění, pokud je odpovědnost jasná, a nesmí na pojišťovny tlačit, aby vedly soudní spory.
  5. Jasná platba: Platby musí být doprovázeny vysvětlením krytí.
  6. Včasnost: Reklamace by měly být zpracovány a proplaceny neprodleně, obvykle do 15 pracovních dnů.
  7. Diskriminace: Pojišťovny nemohou diskriminovat žadatele u veřejných likvidátorů pojistných událostí.
  8. Platby předem: Vyrovnání musí být uhrazeno do tří dnů.
  9. Hodnocení: Zpoždění nebo navyšování nákladů na ocenění je zakázáno.

Tyto standardy zajišťují, aby pojišťovny zacházely s žadateli o pojistné plnění spravedlivě a vyhýbaly se praktikám, které by mohly poškodit pojistníky nebo oddálit zákonné vyrovnání.

Co dělat, když vaše pojišťovna jedná ve zlé víře?

Pokud se domníváte, že vaše pojišťovna jednala ve zlé víře, doporučujeme vám poradit se s kvalifikovaným právníkem specializujícím se na pojišťovnictví. 

V GLP Attorneys máme rozsáhlé a hluboké zkušenosti s pomocí zraněným osobám získat odškodnění, na která mají nárok v rámci svých pojistných smluv. Máme prokazatelné výsledky v tom, jak zajistit, aby pojišťovny dodržely sliby dané v pojistných smlouvách, a desítky let zkušeností s řešením nároky z pojišťoven v nekalých činech, jsme tu, abychom vám pomohli.

Pokud jste se stali účastníkem incidentu porušení dobré víry v pojišťovnictví, vedoucí praxe hovorů Scott Shawver at 800.273.5005 pro bezplatnou konzultaci.