By Joseph ბურდინი მდე ბლეიკ კურცმანი | ადვოკატი და ასოცირებული პირი | Tacoma ოფისი
შედით ნებისმიერ საწყობის სტილის საცალო ვაჭრობის ან მსხვილი მასშტაბის მაღაზიაში და დაინახავთ მაღალ თაროებს, რომლებიც ყუთებით, ხელსაწყოებითა და საყოფაცხოვრებო ნივთებით არის სავსე. ეს დიზაინი ზოგავს ადგილს და ამცირებს ხარჯებს, თუმცა ის ასევე ქმნის ფარულ საფრთხეს, რომელზეც მყიდველების უმეტესობა არასდროს ფიქრობს - საქონლის ჩამოვარდნის რისკს.
ყოველწლიურად, ადამიანები სერიოზულად იღებენ დაზიანებებს, როდესაც პროდუქცია თაროებიდან ან ვიტრინებიდან ვარდება. ეს ინციდენტები თითქმის ყოველთვის თავიდან აცილებადია და როდესაც ისინი ხდება, მაღაზია შესაძლოა იურიდიულად პასუხისმგებელი იყოს შედეგად მიყენებულ ზიანზე.
რატომ ხდება საქონლის ჩამოვარდნის შედეგად გამოწვეული ავარიები
მსხვილი საცალო მოვაჭრეები დამოკიდებულნი არიან სწრაფ შევსებასა და მჭიდროდ შეფუთულ საწყობებზე. თანამშრომლები ხშირად ზეწოლის ქვეშ მუშაობენ, რათა თაროები სავსე იყოს, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს საქონლის ჭარბი მარაგი, არასწორი დაწყობა ან ნივთების სათანადოდ დამაგრების შეუძლებლობა. მძიმე ყუთები შეიძლება ძალიან მაღლა ან თაროზე უსაფრთხო წონის ლიმიტს გადააჭარბოს. ზოგიერთ მაღაზიაში საქონლის შევსება ხდება მომხმარებლების შოპინგის დროს, რაც ნიშნავს, რომ ჩანგლები და კიბეები დატვირთულ დერეფნებში გადაადგილდებიან.
ბევრი მაღაზია ასევე ხელს უწყობს თვითმომსახურებას, რამაც შეიძლება მომხმარებლები აიძულოს, ხელში აიღონ ნივთები, რომლებიც სახიფათოდ არის თავდახურული. წონის ერთმა ცვლილებამ ან ახლომდებარე მოძრაობისგან გამოწვეულმა ვიბრაციამ შეიძლება გამოიწვიოს საქონლის ვარდნა - ზოგჯერ სამი ან სამი მეტრის სიმაღლიდან. შედარებით მსუბუქ ნივთსაც კი შეუძლია სერიოზული დაზიანება გამოიწვიოს, თუ ამ მანძილიდან ვარდება.
ამ ავარიების შედეგად გამოწვეული დაზიანებები
საქონლის ვარდნით გამოწვეული დაზიანებები შეიძლება იყოს მსუბუქიდან კატასტროფულამდე.
ყველაზე გავრცელებული დაზიანებებია:
- თავის ან კისრის არეში დარტყმები, რაც იწვევს ტვინის შერყევას ან უფრო მძიმე ტრავმულ ტვინის დაზიანებებს.
- მყიდველები ხშირად განიცდიან ზურგის ან მხრების დაჭიმვას თავის დაცვის მცდელობის ან ბოლო წამს გადაბრუნების გამო.
- ძვლების მოტეხილობები, ღრმა ჭრილობები და სახის დაზიანებები ასევე ხშირია, როდესაც უფრო მძიმე მასალები პირდაპირ ადამიანზე მოხვდება.
ზოგიერთ შემთხვევაში, ემოციური ზემოქმედება შეიძლება ფიზიკური ჭრილობების შეხორცების შემდეგაც დიდხანს გაგრძელდეს, განსაკუთრებით იმ ადამიანებისთვის, რომლებსაც შეიძლება მაღაზიაში დაბრუნების შეშფოთება გაუჩნდეთ.
ისეთი სიმპტომები, როგორიცაა თავის ტკივილი ან თავბრუსხვევა, შეიძლება რამდენიმე საათის ან დღის შემდეგ გამოვლინდეს, სწორედ ამიტომ არის ძალიან მნიშვნელოვანი სამედიცინო დახმარების დროული მიმართვა როგორც ჯანმრთელობის, ასევე დოკუმენტირების მიზნებისთვის.
პასუხისმგებლობის განსაზღვრა
როდესაც საქონელი ვარდება და მყიდველს აზიანებს, ჩნდება კითხვა, თუ ვინ არის იურიდიულად პასუხისმგებელი. Washingtonშენობა-ნაგებობების პასუხისმგებლობის კანონი, მაღაზიის მფლობელებსა და ოპერატორებს ევალებათ, შეინარჩუნონ თავიანთი ქონება მომხმარებლებისთვის საკმაოდ უსაფრთხო მდგომარეობაში.
ეს მოიცავს შემდეგს:
- უსაფრთხო წინდების შენახვის პრაქტიკა
- თანამშრომლების სათანადოდ გადამზადება
- დერეფნების რეგულარული შემოწმება
თუ ავარია გამოწვეული იყო უყურადღებო დაწყობით, დაუდევარი ზედამხედველობით ან სახიფათო პოლიტიკით, პასუხისმგებლობა შესაძლოა თავად საცალო ვაჭრობის კომპანიას დაეკისროს.
ზოგჯერ პასუხისმგებლობა მაღაზიის ფარგლებს სცდება. ეროვნული ქსელები ხშირად ქირაობენ გარე კონტრაქტორებს თაროების შესავსებად ან ვიტრინების შესაქმნელად. ეს მესამე მხარეები შეიძლება პასუხისმგებელნი იყვნენ, თუ საფრთხე მათმა დაუდევრობამ გამოიწვია.
იშვიათ შემთხვევებში, დეფექტური პალეტის, თაროების სისტემის ან შეფუთვის მწარმოებელს შეიძლება ჰქონდეს წილი ბრალეულობაში. პასუხისმგებლობის დადგენა მოითხოვს ფრთხილად გამოძიებას და სწრაფ რეაგირებას მტკიცებულებების უზრუნველსაყოფად, სანამ ისინი გაქრება.
სამართლებრივი სტანდარტები და საერთო დაცვა
კომპენსაციის მისაღებად, დაშავებულმა პირმა, როგორც წესი, უნდა დაამტკიცოს, რომ მაღაზიამ შექმნა სახიფათო სიტუაცია, ან იცოდა - ან უნდა სცოდნოდა - ამის შესახებ და ვერ შეძლო მისი გამოსწორება. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, საფრთხე პროგნოზირებადი უნდა ყოფილიყო.
მტკიცებულებების ტიპები მოიცავს:
- ვიდეომეთვალყურეობა
- თანამშრომლების მომზადების ჩანაწერები
- წინა ინციდენტების ანგარიშები
ამ ტიპის მტკიცებულებებით შეიძლება დადასტურდეს, რომ მაღაზიის მენეჯმენტს სახიფათო პირობების შესახებ ინფორმაცია ჰქონდა.
საცალო მოვაჭრეები ხშირად იცავენ ამ შემთხვევებს იმით, რომ საფრთხე მოულოდნელად გაჩნდა, რომ მათ არ ჰქონდათ მისი გამოსწორების გონივრული შესაძლებლობა, ან რომ პრობლემა მომხმარებელმა გამოიწვია ნივთის არასწორად ამოღებით.
სიმართლე, როგორც წესი, მაღაზიის უსაფრთხოების კულტურასა და იმაში მდგომარეობს, თუ რამდენად სერიოზულად აკონტროლებს ის საწყობების შენახვისა და შემოწმების პროცედურებს. რადგან ბევრი საცალო მოვაჭრე ვიდეოჩანაწერს რამდენიმე დღეში შლის, სწრაფ იურიდიულ ჩარევას შეუძლია განსხვავება შექმნას ძლიერ საქმესა და ადვილად უარყოფილ საქმეს შორის.
რა უნდა გააკეთოთ, თუ დაშავდით
თუ ჩამოვარდნილი საქონელი დაგეჯახათ, მნიშვნელოვანია დაუყოვნებლივ იმოქმედოთ.
ინციდენტის შემდეგ დაუყოვნებლივ გასატარებელი ნაბიჯები:
- შეატყობინეთ ინციდენტს მაღაზიის მენეჯმენტს და დარწმუნდით, რომ წერილობითი ანგარიში შევსებულია.
- თუ შესაძლებელია, გადაიღეთ ფოტოები ან ვიდეო შემთხვევის ადგილიდან, მათ შორის თაროები, პროდუქტის განლაგება და იატაკზე არსებული ნებისმიერი ნარჩენი.
- მოითხოვეთ საკონტაქტო ინფორმაცია ყველასგან, ვინც მომხდარი იხილა. მაშინაც კი, თუ თქვენი დაზიანებები უმნიშვნელოდ მოგეჩვენებათ, დაუყოვნებლივ მიმართეთ ექიმს - ზოგიერთი შინაგანი ორგანოების ან თავის ტრავმა სიმპტომებს მაშინვე არ ავლენს.
- და ბოლოს, ფრთხილად იყავით ნებისმიერი დოკუმენტის ხელმოწერისას ან ჩაწერილი განცხადებების მიცემისას ადვოკატთან საუბარამდე მიმართეთ მაღაზიის სადაზღვევო კომპანიას. ეს კომპანიები ხშირად სწრაფად მოქმედებენ საკუთარი თავის დასაცავად და არა თქვენი.
როგორ შეუძლია პირადი ტრავმების ადვოკატს დახმარება
გამოცდილი პირადი ტრავმების ადვოკატი შეიძლება ჩაერიოს მტკიცებულებების შესანარჩუნებლად და ავარიის რეალური გამომწვევი მიზეზის დასადგენად. ეს შეიძლება მოიცავდეს მაღაზიაში წერილების გაგზავნას ვიდეოთვალთვალის ვიდეოჩანაწერისა და ინციდენტების ანგარიშების შენახვის მოთხოვნით, თანამშრომლების გრაფიკისა და უსაფრთხოების პოლიტიკის მოპოვებას და ექსპერტებთან კონსულტაციას, რომლებიც იცნობენ OSHA-სა და WISHA-ს უსაფრთხოების სტანდარტებს საცალო ვაჭრობის გარემოსთვის.
ბევრ შემთხვევაში, იურისტები ასევე ასახელებენ მესამე მხარის კონტრაქტორებს ან კორპორატიულ სუბიექტებს, რომლებიც იზიარებენ პასუხისმგებლობას, რამაც შეიძლება გაზარდოს დაშავებულის ანაზღაურების პოტენციალი. სადაზღვევო კომპანიები ხშირად მინიმუმამდე ამცირებენ ამ პრეტენზიებს, აღწერენ მათ, როგორც „უცნაურ უბედურ შემთხვევებს“ ან მიანიშნებენ, რომ მომხმარებელი უყურადღებო იყო. ადვოკატის თქვენს მხარეს ყოფნა უზრუნველყოფს, რომ გამოძიება იყოს საფუძვლიანი და რომ მაღაზიის დაუდევრობა არ დარჩეს უგულებელყოფილი.
დაუკავშირდით პირადი ტრავმების ადვოკატს დღესვე
საქონლის ვარდნის შედეგად მიღებული დაზიანებების თავიდან აცილება შესაძლებელია, თუმცა ისინი კვლავ ხდება არასაიმედო შენახვის, არასაკმარისი ტრენინგისა და კორპორატიული პრაქტიკის გამო. მაღაზიებმა იციან, როგორ დაიცვან მომხმარებლების უსაფრთხოება - უბრალოდ, ისინი ყოველთვის არ უთმობენ დროს ამის გასაკეთებლად. როდესაც ისინი ვერ ასრულებენ ამ ძირითად მოვალეობას, უდანაშაულო მყიდველები იხდიან ფასს.
GLP Attorneys-ი გამოცდილი ადვოკატების დიდი გუნდის სახლია, რომლებსაც ათწლეულების გამოცდილება აქვთ საქმეების მართვაში. ქონების პასუხისმგებლობის მოთხოვნებიჩვენ გამოვიძიებთ მომხდარს, შევინახავთ კრიტიკულ მტკიცებულებებს და ვიბრძოლებთ იმისათვის, რომ თქვენ მიიღოთ კომპენსაცია თქვენი დაზიანებებისა და დანაკარგებისთვის. დაგვიკავშირდით დღესვე ნომერზე 800.273.5005 ან მოგვწერეთ ჩვენს ადვოკატებს ელექტრონულ ფოსტაზე უფასო კონსულტაციისთვის.
