By Joseph Бурдин және Блейк Куртцман  | Қызметкер адвокаты және көмекшісі |  Tacoma кеңсе

Қойма стиліндегі кез келген бөлшек сауда дүкеніне немесе ірі дүкенге кірсеңіз, қораптармен, құралдармен және тұрмыстық заттармен толтырылған биік сөрелерді көресіз. Бұл дизайн кеңістікті үнемдейді және шығындарды азайтады, бірақ сонымен бірге көптеген сатып алушылар ешқашан ойламайтын жасырын қауіп - тауарлардың құлау қаупін тудырады. 

Жыл сайын адамдар өнімдердің жоғарыдағы сөрелерден немесе витриналардан құлауы кезінде ауыр жарақат алады. Бұл оқиғалардың алдын алуға болады, және олар орын алған кезде дүкен келтірілген залал үшін заңды түрде жауапты болуы мүмкін.

Неліктен тауарлардың құлауынан болатын апаттар болады

Ірі бөлшек саудагерлер тез қайта толтыруға және тығыз оралған сақтау орнына тәуелді. Қызметкерлер көбінесе сөрелерді толтырып ұстау үшін қысыммен жұмыс істейді, бұл қордың шамадан тыс көп болуына, дұрыс емес қабаттастыруға немесе заттарды дұрыс бекітпеуге әкелуі мүмкін. Ауыр қораптар тым биік немесе сөренің қауіпсіз салмақ шегінен асып түсуі мүмкін. Кейбір дүкендерде қорды қайта толтыру тұтынушылар сауда жасап жатқанда жүзеге асырылады, яғни жүк көтергіштер мен баспалдақтар көп адам жүретін дәліздер арқылы өтеді. 

Көптеген дүкендер өзіне-өзі қызмет көрсетуді де ынталандырады, бұл тұтынушылардың басында тұрып қалған заттарды алуға тырысуына әкелуі мүмкін. Салмақтың бір рет өзгеруі немесе жақын маңдағы қозғалыстан діріл тауарлардың құлауына әкелуі мүмкін, кейде он немесе он екі фут биіктіктен. Тіпті салыстырмалы түрде жеңіл зат та сол қашықтықтан құлаған кезде ауыр жарақатқа әкелуі мүмкін.

Бұл апаттар тудыратын жарақаттар

Тауар құлауынан болған жарақаттар жеңілден апаттыға дейін болуы мүмкін. 

Ең көп таралған жарақаттар:

  • Бас немесе мойынға соққылар, бұл ми шайқалуына немесе мидың ауыр жарақаттарына әкеледі. 
  • Сатып алушылар көбінесе өздерін қорғауға тырысқанда немесе соңғы сәтте бұрылып кеткенде арқа немесе иық бұлшықеттерінің тартылуына ұшырайды. 
  • Ауыр заттар адамға тікелей тиген кезде сүйектердің сынуы, терең кесілулер және бет жарақаттары да жиі кездеседі. 

Кейбір жағдайларда эмоционалдық әсер физикалық жаралар жазылғаннан кейін де ұзақ уақыт сақталуы мүмкін, әсіресе дүкендерге оралудан қорқатын адамдар үшін. 

Бас ауруы немесе бас айналу сияқты белгілер бірнеше сағаттан немесе күннен кейін пайда болуы мүмкін, сондықтан денсаулық үшін де, құжаттама жасау үшін де жедел медициналық көмекке жүгіну өте маңызды.

Кімнің жауапты екенін анықтау

Тауар құлап, сатып алушыны жарақаттаған кезде, заңды түрде кім жауапты екендігі туралы сұрақ туындайды. Washingtonүй-жайлардың жауапкершілігі туралы заң, дүкен иелері мен операторлары өз мүлкін тұтынушылар үшін қауіпсіз жағдайда ұстауға міндетті. 

Оған мыналар кіреді:

  • Қауіпсіз шұлық жинау тәжірибелері
  • Қызметкерлерді тиісті түрде оқыту
  • Дәліздерді үнемі тексеріп отыру 

Егер апат абайсызда үйіп-төгуден, немқұрайлы қараудан немесе қауіпсіздік ережелерін сақтамаудан туындаса, сатушының өзі жауапты болуы мүмкін. 

Кейде жауапкершілік дүкеннен тысқары кетеді. Ұлттық желілер көбінесе сөрелерді қорландыру немесе витриналарды жасау үшін сыртқы мердігерлерді жалдайды. Егер олардың абайсыздығы қауіп тудырса, бұл үшінші тараптар жауапты болуы мүмкін. 

Сирек жағдайларда ақаулы паллет, сөре жүйесі немесе қаптама өндірушісі кінәні бөлісуі мүмкін. Жауапкершілікті анықтау дәлелдемелер жоғалып кетпес бұрын оларды алу үшін мұқият тергеуді және жедел шараларды қажет етеді.

Құқықтық стандарттар және жалпы қорғаныс шаралары

Өтемақыны өндіріп алу үшін жарақат алған адам әдетте дүкеннің қауіпті жағдайды тудырғанын немесе ол туралы білгенін немесе білуі керек болғанын және оны жөндемегенін көрсетуі керек. Басқаша айтқанда, қауіптің алдын ала болжануы керек еді. 

Дәлелдеме түрлеріне мыналар жатады:

  • Бақылау бейнежазбасы
  • Қызметкерлерді оқыту жазбалары
  • Алдын ала оқиғалар туралы есептер 

Мұндай дәлелдемелер дүкен басшылығының қауіпсіз емес жағдайлар туралы хабардар болғанын дәлелдеуге көмектеседі. 

Бөлшек саудагерлер көбінесе бұл жағдайларды қауіптің кенеттен пайда болғанын, оны түзетуге ешқандай мүмкіндігі болмағанын немесе тұтынушы тауарды дұрыс емес тартып алу арқылы мәселені тудырғанын алға тартып қорғайды. 

Шындық әдетте дүкеннің өз қауіпсіздік мәдениетінде және оның қоймаға салу және тексеру рәсімдерін қаншалықты мұқият орындауында жатыр. Көптеген сатушылар бейнежазбаларды бірнеше күн ішінде өшіретіндіктен, тез арада заңды араласу күшті іс пен оңай жоққа шығарылатын істің арасындағы айырмашылықты жасай алады.

Жарақат алсаңыз не істеу керек

Егер сіз құлап жатқан тауарларға тап болсаңыз, дереу әрекет ету маңызды. 

Оқиғадан кейін дереу жасалатын шаралар:

  1. Оқиға туралы хабарлаңыз дүкенді басқару және жазбаша есептің толтырылғанына көз жеткізу. 
  2. Егер мүмкін болса, оқиға орнының фотосуретін немесе бейнежазбасын түсіріңіз, сөрелерді, өнімдерді орналастыруды және едендегі кез келген қоқысты қоса алғанда. 
  3. Байланыс ақпаратын сұраңыз Оқиғаны көрген кез келген адамнан. Егер жарақаттарыңыз жеңіл болып көрінсе де, дереу медициналық көмекке жүгініңіз — кейбір ішкі немесе бас жарақаттары бірден симптомдарды көрсетпейді. 
  4. Соңында, кез келген құжаттарға қол қоюда немесе жазбаша мәлімдемелер беруде абай болыңыз адвокатпен сөйлеспес бұрын дүкеннің сақтандырушысына хабарласыңыз. Бұл компаниялар көбінесе сізді емес, өздерін қорғау үшін тез әрекет етеді.

Жеке жарақат бойынша адвокат қалай көмектесе алады

Тәжірибелі жеке жарақат жөніндегі адвокат дәлелдемелерді сақтау және апаттың шын мәнінде неден болғанын анықтау үшін араласа алады. Бұл дүкенге бақылау бейнелері мен оқиғалар туралы есептерді сақтауды талап ететін хаттар жіберуді, қызметкерлердің кестелері мен қауіпсіздік саясатын алуды және бөлшек сауда орталарына арналған OSHA және WISHA қауіпсіздік стандарттарымен таныс сарапшылармен кеңесуді қамтуы мүмкін. 

Көптеген жағдайларда адвокаттар жауапкершілікті бөлісетін үшінші тарап мердігерлерін немесе корпоративтік тұлғаларды анықтайды, бұл зардап шеккен адамның әлеуетті өтемақысын арттыруы мүмкін. Сақтандырушылар бұл талаптарды жиі азайтады, оларды «таңқаларлық оқиғалар» деп сипаттайды немесе тұтынушының немқұрайлы болғанын айтады. Сіздің тарапыңызда адвокаттың болуы тергеудің мұқият жүргізілуін және дүкеннің немқұрайлылығының назардан тыс қалмауын қамтамасыз етеді.

Жеке жарақат бойынша адвокатпен бүгін хабарласыңыз

Тауарлардың құлауынан болатын жарақаттардың алдын алуға болады, бірақ олар қауіпсіз емес сақтау, нашар оқыту және асығыс корпоративтік тәжірибелерге байланысты болып тұрады. Дүкендер тұтынушылардың қауіпсіздігін қалай қамтамасыз ету керектігін біледі - олар әрқашан бұған уақыт бөле бермейді. Олар бұл негізгі міндетін орындамаған кезде, кінәсіз сатып алушылар жазасын өтейді.

GLP Attorneys - ондаған жылдар бойы жұмыс істеу тәжірибесі бар білікті адвокаттардың кең тобының үйі Үй-жай жауапкершілігі туралы талаптарБіз не болғанын тергеп, маңызды дәлелдемелерді сақтаймыз және сіздің жарақаттарыңыз бен шығындарыңыз үшін өтемақы алуыңыз үшін күресеміз. Бізге бүгін қоңырау шалыңыз: 800.273.5005 немесе біздің адвокаттарымызға электрондық пошта арқылы хабарласыңыз тегін кеңес алу үшін.