By Joseph Бурдин Блејк Курцман  | Адвокат и соработник |  Tacoma канцеларија

Влезете во кој било малопродажен објект во стилот на магацин или продавница од големи размери, и ќе видите високи полици наредени високо со кутии, алати и предмети за домаќинството. Овој дизајн заштедува простор и ги намалува трошоците, но исто така создава скриена опасност за која повеќето купувачи никогаш не помислуваат - ризикот од паѓање на стоката. 

Секоја година, луѓето се сериозно повредени кога производите паѓаат од полиците или излозите над нив. Овие инциденти речиси секогаш можат да се спречат, а кога ќе се случат, продавницата може да биде законски одговорна за штетата што ќе настане.

Зошто се случуваат несреќи со паѓање на стока

Големите трговци на мало зависат од брзо надополнување на залихите и густо спакувано складирање. Вработените често работат под притисок за да ги одржат полиците полни, што може да доведе до преголемо надополнување, неправилно редење или неправилно обезбедување на артиклите. Тешките кутии може да бидат поставени превисоко или над безбедната граница за тежина на полиците. Во некои продавници, надополнувањето се случува додека клиентите пазаруваат, што значи дека виљушкари и скали се движат низ прометните ходници. 

Многу продавници, исто така, го поттикнуваат самопослужувањето, што може да ги наведе купувачите да посегнат по предмети што се несигурно складирани над глава. Еднократно поместување на тежината или вибрации од движење во близина може да предизвикаат паѓање на стоката - понекогаш од висина од три или три метри. Дури и релативно лесен предмет може да предизвика сериозни повреди кога ќе падне од таа далечина.

Повредите што ги предизвикуваат овие несреќи

Повредите од паѓање на стока може да варираат од благи до катастрофални. 

Најчестите повреди се:

  • Удари во главата или вратот, што доведува до потрес на мозокот или потешки трауматски повреди на мозокот. 
  • Купувачите често страдаат од истегнувања на грбот или рамената поради обидот да се заштитат или да се извртуваат во последната секунда. 
  • Скршени коски, длабоки посекотини и повреди на лицето се исто така чести кога потешките производи директно удираат во некоја личност. 

Во некои случаи, емоционалното влијание може да трае долго откако физичките рани ќе заздрават - особено кај луѓе кои може да станат загрижени за враќање во продавниците. 

Симптоми како што се главоболки или вртоглавица може да се појават по неколку часа или денови, поради што барањето навремена медицинска помош е толку важно и за здравјето и за целите на документацијата.

Утврдување кој е одговорен

Кога стоката ќе падне и ќе го повреди купувачот, се поставува прашањето кој е законски одговорен. Washingtonзакон за одговорност на просториите, сопствениците и операторите на продавници имаат должност да го одржуваат својот имот во разумно безбедна состојба за клиентите. 

Тоа вклучува следново:

  • Безбедни практики за складирање
  • Соодветна обука на вработените
  • Редовна проверка на ходниците 

Доколку несреќата е резултат на невнимателно редење, небрежен надзор или небезбедни политики, самиот продавач на мало може да биде одговорен. 

Понекогаш одговорноста оди подалеку од продавницата. Националните синџири продавници честопати ангажираат надворешни изведувачи за да ги полнат полиците или да креираат експонати. Овие трети страни можат да бидат одговорни доколку нивната невнимание ја предизвикала опасноста. 

Во ретки случаи, производителот на неисправна палета, систем на полици или пакување може да биде дел од вината. Утврдувањето на одговорноста бара внимателна истрага и брза акција за да се обезбедат докази пред да исчезнат.

Правни стандарди и заедничка одбрана

За да добие надомест, повреденото лице обично мора да покаже дека продавницата или ја создала опасната состојба или знаела - или требало да знае - за неа и не ја поправила. Со други зборови, опасноста морала да биде предвидлива. 

Видовите докази вклучуваат:

  • Видео од надзор
  • Евиденција за обука на вработените
  • Претходни извештаи за инциденти 

Овие видови докази можат да помогнат да се докаже дека менаџментот на продавницата бил свесен за небезбедните услови. 

Трговците на мало честопати ги бранат овие случаи тврдејќи дека опасноста се појавила ненадејно, дека немале разумна можност да ја исправат или дека купувачот го предизвикал проблемот со погрешно вадење на предметот. 

Вистината обично лежи во сопствената култура на безбедност на продавницата и колку сериозно ги спроведува процедурите за складирање и инспекција. Бидејќи многу трговци на мало ги бришат видео снимките во рок од неколку дена, брзата правна интервенција може да направи разлика помеѓу силен случај и таков што лесно се одбива.

Што да направите ако сте повредени

Ако ве удри паѓачка стока, важно е да дејствувате веднаш. 

Чекори што треба да се преземат веднаш по инцидентот:

  1. Пријавете го инцидентот до менаџментот на продавницата и да се осигура дека е пополнет писмен извештај. 
  2. Ако е можно, фотографирајте или снимајте видео од местото на настанот, вклучувајќи ги полиците, пласманот на производите и сите остатоци на подот. 
  3. Побарајте информации за контакт од секој што видел што се случило. Дури и ако вашите повреди изгледаат мали, веднаш побарајте медицинска помош - некои внатрешни повреди или повреди на главата не покажуваат веднаш симптоми. 
  4. Конечно, бидете внимателни при потпишување на какви било документи или давање снимени изјави до осигурителната компанија на продавницата пред да разговарате со адвокат. Овие компании честопати дејствуваат брзо за да се заштитат себеси, а не вас.

Како може да помогне адвокатот за лична повреда

Искусен адвокат за лични повреди може да интервенира за да ги зачува доказите и да открие што навистина ја предизвикало несреќата. Тоа може да вклучува испраќање писма до продавницата со барање да се зачуваат видео снимките од надзорот и извештаите за инциденти, добивање распореди и безбедносни политики за вработените и консултации со експерти запознаени со безбедносните стандарди на OSHA и WISHA за малопродажни средини. 

Во многу случаи, адвокатите идентификуваат и изведувачи од трети страни или корпоративни субјекти кои ја делат одговорноста, што може да го зголеми потенцијалот за надомест на штета за повреденото лице. Осигурителите често ги минимизираат овие барања, опишувајќи ги како „чудни несреќи“ или сугерирајќи дека клиентот бил невнимателен. Имањето адвокат на ваша страна гарантира дека истрагата е темелна и дека небрежноста на продавницата нема да биде занемарена.

Контактирајте адвокат за лични повреди денес

Повредите од паѓање на стока може да се спречат, но тие продолжуваат да се случуваат поради небезбедно складирање, лоша обука и избрзани корпоративни практики. Продавниците знаат како да ги заштитат клиентите - само што не секогаш одвојуваат време за тоа. Кога не ја исполнуваат таа основна обврска, невините купувачи ја плаќаат цената.

Адвокатите од GLP се дом на богат штанд од стручни адвокати со децениско искуство во водење на судски постапки. Побарувања за одговорност за просторииЌе истражиме што се случило, ќе зачуваме критични докази и ќе се бориме да се осигуриме дека ќе бидете обесштетени за вашите повреди и загуби. Јавете ни се денес на 800.273.5005 или испратете е-пошта до нашите адвокати на за бесплатна консултација.