By Joseph बर्डिन र ब्लेक कुर्ट्जम्यान  | कर्मचारी वकिल र सहयोगी |  Tacoma कार्यालय

कुनै पनि गोदाम शैलीको खुद्रा विक्रेता वा ठूलो स्तरको पसलमा जानुहोस्, र तपाईंले बक्स, औजार र घरायसी सामानहरूले भरिएका अग्ला तखताहरू देख्नुहुनेछ। यो डिजाइनले ठाउँ बचत गर्छ र लागत कम राख्छ, तर यसले धेरैजसो खरीददारहरूले कहिल्यै नसोचेको लुकेको खतरा पनि सिर्जना गर्छ - सामान खस्ने जोखिम। 

प्रत्येक वर्ष, सामानहरू माथिल्लो तखता वा डिस्प्लेबाट खस्दा मानिसहरू गम्भीर घाइते हुन्छन्। यी घटनाहरू लगभग सधैं रोक्न सकिन्छ, र जब तिनीहरू हुन्छन्, त्यसबाट हुने हानिको लागि पसल कानुनी रूपमा जिम्मेवार हुन सक्छ।

किन सामान खस्दा दुर्घटना हुन्छ?

ठूला खुद्रा विक्रेताहरू छिटो पुनःस्टकिङ र कडा रूपमा प्याक गरिएको भण्डारणमा निर्भर हुन्छन्। कर्मचारीहरू प्रायः शेल्फहरू भरिपूर्ण राख्न दबाबमा काम गर्छन्, जसले गर्दा ओभरस्टकिङ, अनुचित स्ट्याकिङ, वा वस्तुहरू राम्ररी सुरक्षित गर्न असफल हुन सक्छ। भारी बक्सहरू धेरै माथि वा शेल्फको सुरक्षित तौल सीमाभन्दा बाहिर राख्न सकिन्छ। केही पसलहरूमा, ग्राहकहरू किनमेल गरिरहेको बेला पुनःस्टकिङ हुन्छ, जसको अर्थ फोर्कलिफ्टहरू र भर्‍याङहरू व्यस्त गलियारेहरूबाट सर्छन्। 

धेरै पसलहरूले स्व-सेवालाई पनि प्रोत्साहन गर्छन्, जसले गर्दा ग्राहकहरू माथिबाट अनिश्चित रूपमा भण्डारण गरिएका वस्तुहरू खोज्न बाध्य हुन सक्छन्। नजिकैको आन्दोलनबाट तौलमा एक पटकको परिवर्तन वा कम्पनले सामान खस्न सक्छ - कहिलेकाहीँ दस वा बाह्र फिटको उचाइबाट। अपेक्षाकृत हलुका वस्तुले पनि त्यो दूरीबाट खस्दा गम्भीर चोटपटक लाग्न सक्छ।

यी दुर्घटनाहरूले निम्त्याउने चोटपटकहरू

सामान खस्दा हुने चोटपटक हल्कादेखि गम्भीरसम्म हुन सक्छ। 

सबैभन्दा सामान्य चोटहरू हुन्:

  • टाउको वा घाँटीमा चोट लाग्नु, जसले गर्दा कन्कसन वा बढी गम्भीर दर्दनाक मस्तिष्क चोटपटक लाग्नु। 
  • आफूलाई जोगाउने वा अन्तिम सेकेन्डमा मोडिने प्रयास गर्दा किनमेल गर्नेहरूलाई प्रायः ढाड वा काँधमा दुखाइ हुन्छ। 
  • भारी उत्पादनहरूले सिधै व्यक्तिलाई प्रहार गर्दा हड्डी भाँचिने, गहिरो काटिने र अनुहारमा चोटपटक लाग्ने समस्या पनि सामान्य हुन्छ। 

कतिपय अवस्थामा, शारीरिक घाउ निको भएपछि पनि भावनात्मक प्रभाव लामो समयसम्म रहन सक्छ - विशेष गरी पसलहरूमा फर्कन चिन्तित हुने मानिसहरूका लागि। 

टाउको दुख्ने वा चक्कर लाग्ने जस्ता लक्षणहरू घण्टौं वा दिन पछि देखा पर्न सक्छन्, त्यसैले स्वास्थ्य र कागजात दुवैको लागि तुरुन्तै चिकित्सा ध्यान खोज्नु धेरै महत्त्वपूर्ण छ।

को जिम्मेवार छ भनेर निर्धारण गर्ने

जब सामान लड्छ र किनमेल गर्ने व्यक्तिलाई चोट पुर्‍याउँछ, तब कानुनी रूपमा को जिम्मेवार हुन्छ भन्ने प्रश्न उठ्छ। Washingtonपरिसर दायित्व कानून, पसल मालिक र सञ्चालकहरूको कर्तव्य हो कि उनीहरूले आफ्नो सम्पत्ति ग्राहकहरूको लागि उचित रूपमा सुरक्षित अवस्थामा राख्नुपर्छ। 

त्यसमा निम्न कुराहरू समावेश छन्:

  • सुरक्षित मोजा अभ्यासहरू
  • कर्मचारीहरूलाई उचित तालिम दिने
  • नियमित रूपमा नाकाहरूको निरीक्षण गर्ने 

यदि दुर्घटना लापरवाह स्ट्याकिङ, लापरवाही सुपरिवेक्षण, वा असुरक्षित नीतिहरूको कारणले भएको हो भने, खुद्रा विक्रेता आफैं जिम्मेवार हुन सक्छ। 

कहिलेकाहीँ जिम्मेवारी पसलभन्दा बाहिर जान्छ। राष्ट्रिय चेनहरूले प्रायः बाहिरी ठेकेदारहरूलाई शेल्फहरू भण्डारण गर्न वा प्रदर्शनहरू सिर्जना गर्न भाडामा लिन्छन्। यदि तिनीहरूको लापरवाहीले खतरा निम्त्यायो भने यी तेस्रो पक्षहरूलाई जिम्मेवार ठहराउन सकिन्छ। 

दुर्लभ अवस्थामा, दोषपूर्ण प्यालेट, शेल्फिङ प्रणाली, वा प्याकेजिङको निर्माताले गल्तीमा भाग लिन सक्छ। दायित्व निर्धारण गर्न सावधानीपूर्वक अनुसन्धान र प्रमाणहरू हराउनु अघि सुरक्षित गर्न द्रुत कारबाही आवश्यक पर्दछ।

कानुनी मापदण्ड र साझा प्रतिरक्षा

क्षतिपूर्ति प्राप्त गर्न, घाइते व्यक्तिले सामान्यतया पसलले खतरनाक अवस्था सिर्जना गरेको वा थाहा पाएको - वा थाहा पाउनु पर्ने - र यसलाई ठीक गर्न असफल भएको देखाउनुपर्छ। अर्को शब्दमा, खतरा पूर्वानुमान गरिएको हुनुपर्छ। 

प्रमाणका प्रकारहरू समावेश छन्:

  • निगरानी भिडियो
  • कर्मचारी तालिम रेकर्डहरू
  • पहिलेका घटना रिपोर्टहरू 

यस प्रकारका प्रमाणहरूले पसलको व्यवस्थापन असुरक्षित अवस्थाको बारेमा सचेत थियो भनेर प्रमाणित गर्न मद्दत गर्न सक्छ। 

खुद्रा विक्रेताहरूले प्रायः यी मुद्दाहरूको बचाउ गर्छन् कि खतरा अचानक देखा पर्‍यो, त्यसलाई सच्याउने उचित अवसर उनीहरूसँग थिएन, वा ग्राहकले गलत तरिकाले वस्तु तानेर समस्या निम्त्याएको दाबी गर्छन्। 

सत्य सामान्यतया पसलको आफ्नै सुरक्षा संस्कृति र यसले स्टकिङ र निरीक्षण प्रक्रियाहरूलाई कत्तिको गम्भीरतापूर्वक लागू गर्छ भन्ने कुरामा निहित हुन्छ। धेरै खुद्रा विक्रेताहरूले केही दिन भित्र भिडियो फुटेज मेटाउने भएकाले, द्रुत कानुनी हस्तक्षेपले बलियो मुद्दा र सजिलै अस्वीकार गरिने मुद्दा बीचको भिन्नता ल्याउन सक्छ।

घाइते भएमा के गर्ने?

यदि तपाईंलाई सामान खसेर ठक्कर लाग्यो भने, तुरुन्तै कदम चाल्नु महत्त्वपूर्ण छ। 

घटना पछि तुरुन्तै चाल्नुपर्ने कदमहरू:

  1. घटना रिपोर्ट गर्नुहोस् भण्डारण व्यवस्थापन गर्न र लिखित प्रतिवेदन पूरा भएको सुनिश्चित गर्न। 
  2. यदि सम्भव छ भने, घटनास्थलको तस्बिर वा भिडियो खिच्नुहोस्, सेल्फहरू, उत्पादन राख्ने ठाउँ, र भुइँमा भएका कुनै पनि फोहोरहरू सहित। 
  3. सम्पर्क जानकारीको लागि सोध्नुहोस् के भयो भनेर देख्ने जो कोहीबाट पनि। तपाईंको चोटपटक सामान्य लागे पनि, तुरुन्तै चिकित्सा ध्यान खोज्नुहोस् - केही आन्तरिक वा टाउकोमा लागेको चोटले तुरुन्तै लक्षणहरू देखाउँदैन। 
  4. अन्तमा, कुनै पनि कागजातमा हस्ताक्षर गर्दा वा रेकर्ड गरिएका बयानहरू दिँदा सावधान रहनुहोस्। वकिलसँग कुरा गर्नु अघि पसलको बीमाकर्तालाई सम्पर्क गर्नुहोस्। यी कम्पनीहरू प्रायः आफूलाई बचाउन छिटो सर्छन्, तपाईंलाई होइन।

व्यक्तिगत चोटपटक सम्बन्धी वकिलले कसरी मद्दत गर्न सक्छ

एक अनुभवी व्यक्तिगत चोटपटक वकिलले प्रमाण सुरक्षित गर्न र दुर्घटनाको वास्तविक कारण के हो भनेर पत्ता लगाउन हस्तक्षेप गर्न सक्छन्। यसमा निगरानी भिडियो र घटना रिपोर्टहरू सुरक्षित गर्न माग गर्दै पसलमा पत्रहरू पठाउने, कर्मचारी तालिका र सुरक्षा नीतिहरू प्राप्त गर्ने, र खुद्रा वातावरणको लागि OSHA र WISHA सुरक्षा मापदण्डहरूसँग परिचित विशेषज्ञहरूसँग परामर्श गर्ने समावेश हुन सक्छ। 

धेरै अवस्थामा, वकिलहरूले तेस्रो-पक्ष ठेकेदारहरू वा कर्पोरेट संस्थाहरू पनि पहिचान गर्छन् जसले दायित्व साझा गर्छन्, जसले घाइते व्यक्तिको सम्भावित पुनर्प्राप्ति बढाउन सक्छ। बीमाकर्ताहरूले प्रायः यी दावीहरूलाई कम गर्छन्, तिनीहरूलाई "अनौठो दुर्घटनाहरू" को रूपमा वर्णन गर्छन् वा ग्राहक लापरवाह थियो भनेर सुझाव दिन्छन्। तपाईंको पक्षमा वकिल हुनुले अनुसन्धान पूर्ण रूपमा भएको र स्टोरको लापरवाहीलाई बेवास्ता नगर्ने कुरा सुनिश्चित गर्दछ।

आजै व्यक्तिगत चोटपटक सम्बन्धी वकिललाई सम्पर्क गर्नुहोस्

सामान लड्दा हुने चोटपटक रोक्न सकिन्छ, तर असुरक्षित भण्डारण, कमजोर तालिम र हतारमा गरिएको कर्पोरेट अभ्यासका कारण यस्ता चोटपटक भइरहन्छन्। पसलहरूलाई ग्राहकहरूलाई कसरी सुरक्षित राख्ने भनेर थाहा हुन्छ - तिनीहरू सधैं यो गर्न समय निकाल्दैनन्। जब तिनीहरू त्यो आधारभूत कर्तव्य पूरा गर्न असफल हुन्छन्, निर्दोष खरीददारहरूले मूल्य चुकाउँछन्।

GLP एटर्नीज दशकौंको अनुभव भएका जानकार वकिलहरूको गहिरो बेन्चको घर हो परिसर दायित्व दावीहरू। हामी के भयो भनेर अनुसन्धान गर्नेछौं, महत्वपूर्ण प्रमाणहरू सुरक्षित गर्नेछौं, र तपाईंको चोटपटक र क्षतिको लागि क्षतिपूर्ति सुनिश्चित गर्न लड्नेछौं। आज हामीलाई कल गर्नुहोस् 800.273.5005 वा हाम्रा वकिलहरूलाई इमेल गर्नुहोस् नि: शुल्क परामर्शको लागि।