ਬੀਮਾ ਦਾਅਵਿਆਂ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣ ਵੇਲੇ, ਬੀਮਾਕਰਤਾਵਾਂ ਲਈ ਦਾਅਵੇਦਾਰਾਂ ਪ੍ਰਤੀ ਨਿਰਪੱਖਤਾ ਅਤੇ ਨੇਕ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਨਾਲ ਵਿਵਹਾਰ ਕਰਨਾ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਬਦਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ, ਬੀਮਾ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਸਾਰੇ ਅਭਿਆਸ ਬੋਰਡ ਤੋਂ ਉੱਪਰ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਇਸੇ ਕਰਕੇ ਕਾਨੂੰਨ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਡਬਲਯੂਏਸੀ 284-30-330 ਪਾਲਿਸੀਧਾਰਕਾਂ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਲਈ ਮੌਜੂਦ ਹਨ। ਇਹ ਨਿਯਮ ਕਈ ਖਾਸ ਅਨੁਚਿਤ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੇ ਨਿਪਟਾਰੇ ਦੇ ਅਭਿਆਸਾਂ ਦੀ ਰੂਪਰੇਖਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਤੋਂ ਬੀਮਾਕਰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬਚਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਆਓ ਇਸ ਨਿਯਮ ਦੇ ਮੁੱਖ ਨੁਕਤਿਆਂ ਨੂੰ ਤੋੜੀਏ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਸਮਝ ਸਕੀਏ ਕਿ ਇੱਕ ਅਨੁਚਿਤ ਅਭਿਆਸ ਕੀ ਹੈ।
ਅਨੁਚਿਤ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੇ ਨਿਪਟਾਰੇ ਦੇ ਅਭਿਆਸ ਕੀ ਹਨ?
- ਗਲਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਬੀਮਾਕਰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪਾਲਿਸੀ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਤੇ ਕਵਰੇਜ ਬਾਰੇ ਇਮਾਨਦਾਰ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
- ਦੇਰੀ: ਬੀਮਾਕਰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਦਾਅਵਿਆਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਅਤੇ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਰੰਤ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
- ਸਹੀ ਜਾਂਚ: ਭੁਗਤਾਨ ਦੇ ਫੈਸਲਿਆਂ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੀ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜਾਂਚ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
- ਨਿਰਪੱਖ ਬੰਦੋਬਸਤ: ਬੀਮਾਕਰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਸਪੱਸ਼ਟ ਹੋਣ 'ਤੇ ਨਿਰਪੱਖਤਾ ਨਾਲ ਨਿਪਟਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਦਾਅਵੇਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਮੁਕੱਦਮੇਬਾਜ਼ੀ ਲਈ ਦਬਾਅ ਨਹੀਂ ਪਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ।
- ਭੁਗਤਾਨ ਸਾਫ਼ ਕਰੋ: ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਕਵਰੇਜ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ ਵੀ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
- ਸਮੇਂ ਸਿਰ: ਦਾਅਵਿਆਂ 'ਤੇ ਤੁਰੰਤ ਕਾਰਵਾਈ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ 15 ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ।
- ਵਿਤਕਰਾ: ਬੀਮਾਕਰਤਾ ਦਾਅਵੇਦਾਰਾਂ ਨਾਲ ਜਨਤਕ ਸਮਾਯੋਜਕਾਂ ਨਾਲ ਵਿਤਕਰਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ।
- ਡਰਾਫਟ ਭੁਗਤਾਨ: ਸਮਝੌਤੇ ਤਿੰਨ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ-ਅੰਦਰ ਮੰਨੇ ਜਾਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ।
- ਮੁਲਾਂਕਣ: ਮੁਲਾਂਕਣ ਲਾਗਤਾਂ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਵਧਾਉਣਾ ਵਰਜਿਤ ਹੈ।
ਇਹ ਮਾਪਦੰਡ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਬੀਮਾਕਰਤਾ ਦਾਅਵੇਦਾਰਾਂ ਨਾਲ ਨਿਰਪੱਖ ਵਿਵਹਾਰ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਅਭਿਆਸਾਂ ਤੋਂ ਬਚਦੇ ਹਨ ਜੋ ਪਾਲਿਸੀਧਾਰਕਾਂ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਸਹੀ ਨਿਪਟਾਰੇ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀ ਗਲਤ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਗਲਤ ਇਰਾਦੇ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਯੋਗ ਬੀਮਾ ਵਕੀਲ ਨਾਲ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਾ ਕਰੋ।
ਜੀਐਲਪੀ ਅਟਾਰਨੀਜ਼ ਵਿਖੇ, ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਜ਼ਖਮੀ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਬੀਮਾ ਪਾਲਿਸੀਆਂ ਦੇ ਤਹਿਤ ਉਹ ਨਿਪਟਾਰੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਦਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਅਤੇ ਡੂੰਘਾ ਤਜਰਬਾ ਹੈ ਜੋ ਉਹ ਹੱਕਦਾਰ ਹਨ। ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਬੀਮਾ ਪਾਲਿਸੀ ਵਿੱਚ ਕੀਤੇ ਵਾਅਦਿਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਦਾ ਸਾਬਤ ਹੋਇਆ ਟਰੈਕ ਰਿਕਾਰਡ ਹੈ, ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵਿੱਚ ਦਹਾਕਿਆਂ ਦਾ ਤਜਰਬਾ ਹੈ ਬੀਮਾ ਗਲਤ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਦਾਅਵੇ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਲਈ ਇੱਥੇ ਹਾਂ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਬੀਮਾ ਗਲਤ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਘਟਨਾ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਏ ਹੋ, ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਲੀਡਰ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ ਸਕਾਟ ਸ਼ਾਵਰ at 800.273.5005 ਇੱਕ ਮੁਫਤ ਸਲਾਹ ਲਈ।
