ਕਲਪਨਾ ਕਰੋ: ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਮਨਪਸੰਦ ਸਟੋਰ ਨੂੰ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਅਚਾਨਕ, ਇੱਕ ਲੁਕਵੇਂ ਡੁੱਲ੍ਹੇ ਹੋਏ ਪਦਾਰਥ ਉੱਤੇ ਡਿੱਗ ਕੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਜ਼ਖਮੀ ਕਰ ਦਿੰਦੇ ਹੋ। ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਕੌਣ ਹੈ? ਜਦੋਂ ਕਿ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਦੋਸ਼ ਤੁਹਾਡੇ 'ਤੇ ਆ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਵਜੋਂ ਆਪਣੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਇਹ ਬਲੌਗ ਪੋਸਟ ਵਿੱਚ ਇਮਾਰਤਾਂ ਦੀ ਦੇਣਦਾਰੀ ਕਾਨੂੰਨ ਨੂੰ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕਰਦਾ ਹੈ Washington, WPI 120.07 ਸਮੇਤ, ਉਹਨਾਂ ਸਥਿਤੀਆਂ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਜਿੱਥੇ ਸੱਟ ਕਿਸੇ ਅਜਿਹੀ ਸਥਿਤੀ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਸਟੋਰ ਮਾਲਕ ਜਾਂ ਆਪਰੇਟਰ ਦੁਆਰਾ ਨਹੀਂ ਬਣਾਈ ਗਈ ਹੈ।
ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦਾ ਤੁਹਾਡਾ ਅਧਿਕਾਰ
ਇੱਕ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਸੱਦਾ ਪੱਤਰ ਹੋਣ ਦੇ ਨਾਤੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਟੋਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਵਾਤਾਵਰਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ। ਮਾਲਕ ਜਾਂ ਸੰਚਾਲਕ ਤੁਹਾਡੀ ਵਾਜਬ ਦੇਖਭਾਲ ਦਾ ਫਰਜ਼ ਬਣਦਾ ਹੈ, ਭਾਵ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ:
- ਸੰਭਾਵੀ ਖਤਰਿਆਂ ਲਈ ਅਹਾਤੇ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ: ਇਸ ਵਿੱਚ ਡੁੱਲ੍ਹਣਾ, ਨੁਕਸਦਾਰ ਉਪਕਰਣ, ਜਾਂ ਅਸਮਾਨ ਸਤਹਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
- ਜ਼ਰੂਰੀ ਮੁਰੰਮਤ ਕਰੋ ਜਾਂ ਸਾਵਧਾਨੀਆਂ ਵਰਤੋ: ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਖ਼ਤਰਾ ਪਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸੱਟਾਂ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਜਾਂ ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਬਾਰੇ ਚੇਤਾਵਨੀ ਦੇਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
ਜਦੋਂ ਦੋਸ਼ ਉਨ੍ਹਾਂ 'ਤੇ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ
ਉਨ੍ਹਾਂ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਜਿੱਥੇ ਖ਼ਤਰਨਾਕ ਸਥਿਤੀ ਸਟੋਰ ਦੁਆਰਾ ਨਹੀਂ ਬਣਾਈ ਗਈ ਸੀ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਛੱਡਿਆ ਗਿਆ ਡੁੱਲ੍ਹਿਆ ਹੋਇਆ ਪੀਣ ਵਾਲਾ ਪਦਾਰਥ, ਚੀਜ਼ਾਂ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਹੋ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਸਟੋਰ ਅਜੇ ਵੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੇਕਰ:
- ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਖ਼ਤਰੇ ਬਾਰੇ ਪਤਾ ਸੀ ਜਾਂ ਪਤਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਸੀ: ਜੇਕਰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਡੁੱਲਣ ਬਾਰੇ ਪਤਾ ਸੀ (ਜਾਂ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਸੀ, ਇਸਦੇ ਸਥਾਨ ਜਾਂ ਸਮੇਂ ਦੇ ਕਾਰਨ), ਪਰ ਇਸਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹੇ, ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਜਵਾਬਦੇਹ ਠਹਿਰਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
- ਉਹ ਇਹ ਉਮੀਦ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਸਨ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਖ਼ਤਰੇ ਨੂੰ ਵੇਖੋਗੇ: ਜੇਕਰ ਡੁੱਲ੍ਹਿਆ ਹੋਇਆ ਪਦਾਰਥ ਲੁਕਿਆ ਹੋਇਆ ਜਾਂ ਅਣਦੇਖਾ ਸੀ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਔਸਤ ਗਾਹਕ ਤੋਂ ਇਸਨੂੰ ਦੇਖਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ, ਤਾਂ ਸਟੋਰ ਵੱਲੋਂ ਚੇਤਾਵਨੀ ਦੀ ਘਾਟ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਵਿੱਚ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
- ਖ਼ਤਰੇ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਉਹ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹੇ: ਭਾਵੇਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਡੁੱਲਣ ਬਾਰੇ ਪਤਾ ਸੀ, ਇਸ ਨੂੰ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਚੇਤਾਵਨੀ ਦੇਣ ਜਾਂ ਇਸਨੂੰ ਸਾਫ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਨਾਕਾਫ਼ੀ ਉਪਾਅ ਕਰਨਾ ਲਾਪਰਵਾਹੀ ਬਣ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਯਾਦ ਰੱਖਣਾ:
- ਇਹ ਆਮ ਸਿਧਾਂਤ ਹਨ ਅਤੇ ਖਾਸ ਮਾਮਲੇ ਹਾਲਾਤਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।
- ਸਟੋਰ ਦੀ ਲਾਪਰਵਾਹੀ ਸਾਬਤ ਕਰਨ ਦਾ ਭਾਰ ਜ਼ਖਮੀ ਵਿਅਕਤੀ 'ਤੇ ਹੈ।
- ਕਿਸੇ ਯੋਗ ਵਕੀਲ ਨਾਲ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਾ ਕਰਨ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਮਾਰਤਾਂ ਦੀ ਦੇਣਦਾਰੀ ਕਾਨੂੰਨ ਦੀਆਂ ਬਾਰੀਕੀਆਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਅਤੇ ਆਪਣੀਆਂ ਸੱਟਾਂ ਲਈ ਉਚਿਤ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਮਿਲ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਬਚਾਉਣਾ
ਜਦੋਂ ਕਿ ਕਾਨੂੰਨ ਵਾਜਬ ਦੇਖਭਾਲ ਲਈ ਦੁਕਾਨਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਜਵਾਬਦੇਹ ਠਹਿਰਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਖੁਦ ਚੌਕਸ ਰਹਿਣਾ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ:
- ਆਪਣੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਤੋਂ ਸੁਚੇਤ ਰਹੋ ਅਤੇ ਸੰਭਾਵੀ ਖਤਰਿਆਂ ਤੋਂ ਸਾਵਧਾਨ ਰਹੋ।
- ਕਿਸੇ ਵੀ ਦੇਖੇ ਗਏ ਖ਼ਤਰੇ ਦੀ ਸੂਚਨਾ ਤੁਰੰਤ ਸਟੋਰ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਦਿਓ।
- ਜੇ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਤਸਵੀਰਾਂ ਲੈ ਕੇ ਜਾਂ ਗਵਾਹਾਂ ਨੂੰ ਨੋਟ ਕਰਕੇ ਘਟਨਾ ਦਾ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ੀਕਰਨ ਕਰੋ।
ਆਤਮਵਿਸ਼ਵਾਸ ਨਾਲ ਸੱਟਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ
ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਵਜੋਂ ਆਪਣੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਸੱਟਾਂ ਲਈ ਲਾਪਰਵਾਹੀ ਵਾਲੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਠਹਿਰਾਉਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਸੂਚਿਤ ਰਹਿ ਕੇ ਅਤੇ ਸਾਵਧਾਨੀ ਵਰਤ ਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਅਨੁਭਵਾਂ ਦਾ ਆਨੰਦ ਮਾਣ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਅਣਕਿਆਸੇ ਖ਼ਤਰਿਆਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨ 'ਤੇ ਸਹੀ ਸਹਾਰਾ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਸੱਟ ਲੱਗੀ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਮਨ ਵਿੱਚ ਇਸ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ ਕਿ ਨਿਰਪੱਖ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਕਿਵੇਂ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਇਆ ਜਾਵੇ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਵਕੀਲਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਕੇਸ ਦੇ ਤੱਥਾਂ 'ਤੇ ਚਰਚਾ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਥੇ ਕਾਲ ਕਰੋ। 800-273-5005 ਜਾਂ ਸਾਡੇ ਭਰੋ ਇੱਥੇ ਸੰਪਰਕ ਫਾਰਮ.
