Hebu fikiria: unavinjari duka lako unalopenda, na ghafla, unajikwaa kwenye duka lililofichwa, na kujijeruhi. Nani anahusika? Ingawa lawama za awali zinaweza kukujia, kuelewa haki zako kama mteja ni muhimu. Chapisho hili la blogu linafafanua sheria ya dhima ya majengo katika Washington, ikijumuisha WPI 120.07, ikizingatia hali ambapo jeraha linatokana na hali ambayo haikusababishwa na mmiliki wa duka au mwendeshaji.
Haki Yako ya Ununuzi Salama
Kama mkaribishwaji wa biashara, una haki ya kutarajia mazingira salama dukani. Mmiliki au mhudumu anadaiwa jukumu la utunzaji unaofaa, ikimaanisha lazima:
- Kagua eneo hilo kwa hatari zinazoweza kutokea: Hii inajumuisha kumwagika, vifaa vyenye kasoro, au nyuso zisizo sawa.
- Fanya matengenezo yanayohitajika au chukua tahadhari: Ikiwa hatari itapatikana, lazima wairekebishe au wawaonye wateja kuihusu ili kuzuia majeraha.
Wakati Lawama Haiko Juu Yao
Katika hali ambapo hali hiyo hatari haikusababishwa na duka, kama vile kinywaji kilichomwagika kilichoachwa na mteja mwingine, mambo yanakuwa magumu. Hata hivyo, duka bado linaweza kuwajibika ikiwa:
- Walijua au walipaswa kujua kuhusu hatari hiyo: Kama wangejua kuhusu kumwagika (au walipaswa kujua, kutokana na eneo au wakati wa kutokea kwake), lakini wakashindwa kushughulikia, wangeweza kuwajibika.
- Hawakuweza kutarajia utambue hatari: Ikiwa kumwagika kulikuwa kumefichwa au hakuonekani, na mteja wa kawaida hangetarajiwa kuiona, ukosefu wa onyo la duka unaweza kuchangia dhima yao.
- Walishindwa kuchukua hatua licha ya hatari: Hata kama walijua kuhusu kumwagika, kupuuza au kuchukua hatua zisizofaa za kuonya au kusafisha kunaweza kuwa uzembe.
Kumbuka:
- Hizi ni kanuni za jumla na kesi maalum zinaweza kutofautiana kulingana na hali.
- Mzigo wa kuthibitisha uzembe wa duka uko kwa mtu aliyejeruhiwa.
- Kushauriana na wakili aliyehitimu kunaweza kukusaidia kuelewa mambo muhimu ya sheria ya dhima ya majengo na kutafuta fidia ya haki kwa majeraha yako.
Kujilinda
Ingawa sheria inawajibisha maduka kwa utunzaji unaofaa, kuwa macho ni muhimu:
- Kuwa mwangalifu kuhusu mazingira yako na jihadhari na hatari zinazoweza kutokea.
- Ripoti hatari zozote zinazoonekana kwa wafanyakazi wa duka mara moja.
- Andika tukio hilo, ikiwezekana, kwa kupiga picha au kuandika mashahidi.
Kukabiliana na Majeraha kwa Kujiamini
Kuelewa haki zako kama mteja kunakupa uwezo wa kuwawajibisha wafanyabiashara waliozembea kwa majeraha yako.
Kwa kuwa na taarifa na kuwa mwangalifu, unaweza kufurahia uzoefu salama wa ununuzi na kutafuta njia sahihi ya kupata msaada ikiwa unakabiliwa na hatari zisizotarajiwa. Ikiwa umeumia na una maswali kuhusu jinsi bora ya kuendelea ili kuhakikisha fidia ya haki, tafadhali mpigie simu mmoja wa mawakili wetu ili kujadili ukweli wa kesi yako katika 800-273-5005 au kujaza yetu fomu ya mawasiliano hapa.
