விழும் பொருட்களால் ஏற்படும் காயங்கள்: சில்லறை விற்பனைக் கடை விபத்துகளில் பொறுப்பு

By Joseph பர்டைன் மற்றும் பிளேக் கர்ட்ஸ்மேன்  பணியாளர் வழக்கறிஞர் மற்றும் இணை வழக்கறிஞர்  Tacoma அலுவலகம்

எந்தவொரு கிடங்கு போன்ற சில்லறை விற்பனையகம் அல்லது பெரிய கடைக்குள் நீங்கள் நுழைந்தாலும், பெட்டிகள், கருவிகள் மற்றும் வீட்டு உபயோகப் பொருட்களால் உயரமாக அடுக்கப்பட்ட பிரம்மாண்டமான அலமாரிகளைக் காண்பீர்கள். இந்த வடிவமைப்பு இடத்தைச் சேமித்து செலவுகளைக் குறைக்கிறது, ஆனால் பெரும்பாலான வாடிக்கையாளர்கள் ஒருபோதும் சிந்திக்காத ஒரு மறைமுகமான ஆபத்தையும் இது உருவாக்குகிறது—அதாவது, பொருட்கள் கீழே விழும் அபாயம். 

ஒவ்வொரு ஆண்டும், மேல்நிலை அலமாரிகள் அல்லது காட்சிப் பெட்டிகளிலிருந்து பொருட்கள் கீழே விழுவதால் மக்கள் கடுமையாகக் காயமடைகின்றனர். இந்தச் சம்பவங்கள் பெரும்பாலும் தடுக்கக்கூடியவையே, மேலும் அவை நிகழும்போது, ​​அதனால் ஏற்படும் பாதிப்பிற்கு அந்தக் கடை சட்டப்படி பொறுப்பேற்க நேரிடலாம்.

பொருட்கள் கீழே விழுவதால் ஏற்படும் விபத்துக்கள் ஏன் நிகழ்கின்றன?

பெரிய சில்லறை விற்பனையாளர்கள், விரைவான சரக்கு நிரப்புதலையும், நெருக்கமாக அடுக்கப்பட்ட சேமிப்பிடங்களையும் சார்ந்துள்ளனர். அலமாரிகளை நிரப்பி வைப்பதற்காக ஊழியர்கள் பெரும்பாலும் அழுத்தத்தில் பணியாற்றுகிறார்கள். இது, அளவுக்கு அதிகமாக சரக்கு வைத்தல், முறையற்ற முறையில் அடுக்குதல் அல்லது பொருட்களைச் சரியாகப் பாதுகாக்கத் தவறுதல் போன்றவற்றுக்கு வழிவகுக்கும். கனமான பெட்டிகள் மிகவும் உயரமாகவோ அல்லது அலமாரியின் பாதுகாப்பான எடை வரம்பிற்கு அப்பாலோ வைக்கப்படலாம். சில கடைகளில், வாடிக்கையாளர்கள் பொருட்கள் வாங்கிக்கொண்டிருக்கும்போது சரக்கு நிரப்பப்படுகிறது. இதன் காரணமாக, பரபரப்பான நடைபாதைகளில் ஃபோர்க்லிஃப்ட்களும் ஏணிகளும் நகர்கின்றன. 

பல கடைகள் சுயசேவையை ஊக்குவிப்பதால், வாடிக்கையாளர்கள் தலைக்கு மேலே அபாயகரமாக வைக்கப்பட்டிருக்கும் பொருட்களை எடுக்க முற்படலாம். எடையில் ஏற்படும் ஒரு சிறு மாற்றம் அல்லது அருகிலுள்ள அசைவுகளால் ஏற்படும் அதிர்வு கூட, பொருட்கள் கீழே விழக் காரணமாகலாம்—சில சமயங்களில் பத்து அல்லது பன்னிரண்டு அடி உயரத்திலிருந்தும் கூட அவை விழக்கூடும். ஒப்பீட்டளவில் எடை குறைந்த ஒரு பொருள் கூட, அந்த உயரத்திலிருந்து விழும்போது கடுமையான காயத்தை ஏற்படுத்தக்கூடும்.

இந்த விபத்துக்கள் ஏற்படுத்தும் காயங்கள்

பொருட்கள் கீழே விழுவதால் ஏற்படும் காயங்கள், லேசானது முதல் பேரழிவு ஏற்படுத்தக்கூடியது வரை இருக்கலாம். 

மிகவும் பொதுவான காயங்கள்:

• தலை அல்லது கழுத்தில் ஏற்படும் அடிகள், மூளையதிர்ச்சி அல்லது இன்னும் கடுமையான அதிர்ச்சிகரமான மூளைக் காயங்களுக்கு வழிவகுக்கின்றன. 
• கடைக்காரர்கள் தங்களைத் தற்காத்துக் கொள்ள முயற்சிப்பதாலோ அல்லது கடைசி நொடியில் விலகிச் செல்ல முற்படுவதாலோ பெரும்பாலும் முதுகு அல்லது தோள்பட்டையில் சுளுக்கு ஏற்படுகிறது. 
• கனமான பொருட்கள் ஒருவர் மீது நேரடியாகத் தாக்கும்போது, ​​எலும்பு முறிவுகள், ஆழமான வெட்டுக்காயங்கள் மற்றும் முகக் காயங்களும் ஏற்படுவது பொதுவானது. 

சில சமயங்களில், உடல் காயங்கள் குணமடைந்த பின்னரும் கூட, அதன் மன ரீதியான தாக்கம் நீண்ட காலம் நீடிக்கலாம் — குறிப்பாக, கடைகளுக்குத் திரும்பிச் செல்வது குறித்து கவலை கொள்ளக்கூடிய நபர்களுக்கு இது பொருந்தும். 

தலைவலி அல்லது தலைச்சுற்றல் போன்ற அறிகுறிகள் சில மணிநேரங்கள் அல்லது நாட்கள் கழித்துத் தோன்றக்கூடும், இதன் காரணமாகவே உடல் நலத்திற்காகவும் ஆவணப்படுத்தும் நோக்கங்களுக்காகவும் உடனடியாக மருத்துவ உதவியை நாடுவது மிகவும் முக்கியமானது.

யார் பொறுப்பு என்பதைத் தீர்மானித்தல்

பொருட்கள் கீழே விழுந்து வாடிக்கையாளருக்குக் காயம் ஏற்படும்போது, ​​சட்டப்படி யார் பொறுப்பு என்ற கேள்வி எழுகிறது. Washingtonவளாகப் பொறுப்புச் சட்டம்கடை உரிமையாளர்கள் மற்றும் நடத்துபவர்கள், தங்கள் சொத்துக்களை வாடிக்கையாளர்களுக்கு நியாயமான பாதுகாப்பான நிலையில் பராமரிக்கக் கடமைப்பட்டுள்ளனர். 

அதில் பின்வருவன அடங்கும்:

• பாதுகாப்பான இருப்பு வைக்கும் நடைமுறைகள்
• ஊழியர்களுக்கு முறையாகப் பயிற்சி அளித்தல்
• இடைவழிகளைத் தவறாமல் பரிசோதித்தல் 

கவனக்குறைவான அடுக்கல், அலட்சியமான மேற்பார்வை அல்லது பாதுகாப்பற்ற கொள்கைகள் காரணமாக விபத்து ஏற்பட்டிருந்தால், சில்லறை விற்பனையாளரே பொறுப்பேற்க நேரிடலாம். 

சில சமயங்களில் பொறுப்பு கடையைத் தாண்டியும் செல்கிறது. தேசிய அளவிலான சங்கிலித் தொடர் கடைகள், அலமாரிகளில் பொருட்களை அடுக்கவோ அல்லது காட்சி அமைப்புகளை உருவாக்கவோ பெரும்பாலும் வெளி ஒப்பந்தக்காரர்களைப் பணியமர்த்துகின்றன. அவர்களின் கவனக்குறைவால் ஆபத்து ஏற்பட்டால், இந்த மூன்றாம் தரப்பினர் பொறுப்பாக்கப்படலாம். 

அரிதான சந்தர்ப்பங்களில், குறைபாடுள்ள பலகை, அலமாரி அமைப்பு அல்லது பொதியிடல் ஆகியவற்றின் உற்பத்தியாளரும் தவறுக்கு உடந்தையாக இருக்கலாம். பொறுப்பைத் தீர்மானிக்க, கவனமான விசாரணையும், சான்றுகள் மறைந்துபோவதற்கு முன்பு அவற்றைப் பாதுகாப்பதற்கான விரைவான நடவடிக்கையும் தேவைப்படுகிறது.

சட்டத் தரநிலைகள் மற்றும் பொதுவான தற்காப்புகள்

இழப்பீடு பெறுவதற்கு, பாதிக்கப்பட்ட நபர் பொதுவாக, அந்தக் கடைதான் அந்த அபாயகரமான நிலையை உருவாக்கியது அல்லது அதுபற்றி அறிந்திருந்தது—அல்லது அறிந்திருக்க வேண்டியிருந்தும்—அதைச் சரிசெய்யத் தவறியது என்பதை நிரூபிக்க வேண்டும். வேறுவிதமாகக் கூறினால், அந்த அபாயம் முன்கூட்டியே அறியக்கூடியதாக இருந்திருக்க வேண்டும். 

சான்றுகளின் வகைகள் பின்வருமாறு:

• கண்காணிப்பு வீடியோ
• பணியாளர் பயிற்சி பதிவுகள்
• முந்தைய சம்பவ அறிக்கைகள் 

இந்த வகையான சான்றுகள், கடையின் நிர்வாகம் பாதுகாப்பற்ற நிலைமைகளை அறிந்திருந்தது என்பதை நிரூபிக்க உதவும். 

இந்த வழக்குகளில் சில்லறை விற்பனையாளர்கள், அந்த ஆபத்து திடீரென ஏற்பட்டது என்றோ, அதைச் சரிசெய்ய தங்களுக்குப் போதுமான வாய்ப்பு கிடைக்கவில்லை என்றோ, அல்லது வாடிக்கையாளரே ஒரு பொருளைத் தவறாக எடுத்ததால் அந்தப் பிரச்சனை ஏற்பட்டது என்றோ கூறித் தற்காத்துக் கொள்வது வழக்கம். 

உண்மை பொதுவாக கடையின் சொந்த பாதுகாப்புக் கலாச்சாரத்திலும், அது சரக்கு வைப்பு மற்றும் ஆய்வு நடைமுறைகளை எவ்வளவு தீவிரமாக அமல்படுத்துகிறது என்பதிலும்தான் அடங்கியுள்ளது. பல சில்லறை விற்பனையாளர்கள் சில நாட்களுக்குள் வீடியோ காட்சிகளை அழித்துவிடுவதால், விரைவான சட்டத் தலையீடு ஒரு வலுவான வழக்கிற்கும் எளிதில் நிராகரிக்கப்படும் வழக்கிற்கும் இடையே உள்ள வித்தியாசத்தை ஏற்படுத்தக்கூடும்.

நீங்கள் காயமடைந்தால் என்ன செய்வது

கீழே விழும் பொருட்கள் உங்கள் மீது பட்டால், உடனடியாக நடவடிக்கை எடுப்பது அவசியம். 

சம்பவம் நடந்த உடனேயே எடுக்க வேண்டிய நடவடிக்கைகள்:

1. சம்பவத்தைப் புகாரளிக்கவும் கடை நிர்வாகத்திடம் எழுத்துப்பூர்வ அறிக்கை பூர்த்தி செய்யப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். 
2. முடிந்தால், சம்பவ இடத்தைப் புகைப்படம் அல்லது காணொளி எடுக்கவும்.அலமாரிகள், பொருட்கள் வைக்கப்பட்டிருக்கும் விதம் மற்றும் தரையில் உள்ள குப்பைகள் உட்பட. 
3. தொடர்பு விவரங்களைக் கேட்கவும் நடந்ததைப் பார்த்த யாரிடமிருந்தும். உங்கள் காயங்கள் சிறியதாகத் தோன்றினாலும், உடனடியாக மருத்துவ உதவியை நாடுங்கள்—சில உள் அல்லது தலைக் காயங்களுக்கு உடனடியாக அறிகுறிகள் தென்படுவதில்லை. 
4. இறுதியாக, எந்த ஆவணங்களிலும் கையொப்பமிடும்போதும் அல்லது பதிவுசெய்யப்பட்ட வாக்குமூலங்களை அளிக்கும்போதும் எச்சரிக்கையாக இருங்கள். ஒரு வழக்கறிஞரிடம் பேசுவதற்கு முன்பே கடையின் காப்பீட்டு நிறுவனத்திடம் சென்றுவிடாதீர்கள். இந்த நிறுவனங்கள் பெரும்பாலும் உங்களைப் பாதுகாப்பதற்காக அல்ல, தங்களைப் பாதுகாப்பதற்காகவே விரைவாகச் செயல்படும்.

ஒரு தனிப்பட்ட காயம் வழக்கறிஞர் எவ்வாறு உதவ முடியும்

அனுபவம் வாய்ந்த ஒரு தனிநபர் காய வழக்கறிஞர், ஆதாரங்களைப் பாதுகாக்கவும், விபத்துக்கு உண்மையான காரணம் என்ன என்பதைக் கண்டறியவும் தலையிட முடியும். அதற்காக, கண்காணிப்புக் காணொளி மற்றும் சம்பவ அறிக்கைகளைச் சேமிக்குமாறு கோரி கடைக்குக் கடிதங்கள் அனுப்புவது, ஊழியர்களின் பணி அட்டவணைகள் மற்றும் பாதுகாப்புக் கொள்கைகளைப் பெறுவது, மற்றும் சில்லறை விற்பனைச் சூழல்களுக்கான OSHA மற்றும் WISHA பாதுகாப்புத் தரநிலைகளில் நன்கு பரிச்சயமான நிபுணர்களுடன் கலந்தாலோசிப்பது போன்றவை இதில் அடங்கலாம். 

பல சந்தர்ப்பங்களில், வழக்கறிஞர்கள் பொறுப்பைப் பகிர்ந்து கொள்ளும் மூன்றாம் தரப்பு ஒப்பந்ததாரர்கள் அல்லது பெருநிறுவனங்களையும் அடையாளம் காட்டுகிறார்கள், இது காயமடைந்த நபருக்கான இழப்பீட்டுத் தொகையை அதிகரிக்கக்கூடும். காப்பீட்டு நிறுவனங்கள் இந்தக் கோரிக்கைகளை அடிக்கடி குறைத்து மதிப்பிடுகின்றன; அவற்றை "விநோதமான விபத்துகள்" என்று விவரிக்கின்றன அல்லது வாடிக்கையாளர் கவனக்குறைவாக இருந்தார் என்று கூறுகின்றன. உங்கள் பக்கம் ஒரு வழக்கறிஞர் இருப்பது, விசாரணை முழுமையாக நடைபெறுவதையும், கடையின் அலட்சியம் புறக்கணிக்கப்படாமல் இருப்பதையும் உறுதி செய்கிறது.

தனிநபர் காய வழக்கறிஞரை இன்றே தொடர்பு கொள்ளுங்கள்

பொருட்கள் கீழே விழுவதால் ஏற்படும் காயங்களைத் தடுக்க முடியும், ஆனாலும் பாதுகாப்பற்ற சேமிப்பு, முறையற்ற பயிற்சி மற்றும் அவசரமான பெருநிறுவன நடைமுறைகள் காரணமாக அவை தொடர்ந்து நிகழ்கின்றன. வாடிக்கையாளர்களைப் பாதுகாப்பாக வைத்திருப்பது எப்படி என்று கடைகளுக்குத் தெரியும்—ஆனால் அவர்கள் அதைச் செய்வதற்கு எப்போதும் நேரம் ஒதுக்குவதில்லை. அந்த அடிப்படைக் கடமையை அவர்கள் நிறைவேற்றத் தவறும்போது, ​​அப்பாவி வாடிக்கையாளர்கள் அதற்கான விலையைக் கொடுக்கிறார்கள்.

ஜிஎல்பி அட்டர்னீஸ் நிறுவனத்தில், பல பத்தாண்டு கால அனுபவமிக்க, அறிவுமிக்க வழக்கறிஞர்கள் உள்ளனர். வளாகப் பொறுப்புக் கோரிக்கைகள்என்ன நடந்தது என்பதை நாங்கள் விசாரிப்போம், முக்கிய ஆதாரங்களைப் பாதுகாப்போம், மேலும் உங்கள் காயங்களுக்கும் இழப்புகளுக்கும் நீங்கள் இழப்பீடு பெறுவதை உறுதிசெய்யப் போராடுவோம். இன்றே எங்களை அழைக்கவும். 800.273.5005 அல்லது எங்கள் வழக்கறிஞர்களுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பவும் இலவச ஆலோசனைக்கு.