隨著假期臨近，了解產品責任索賠的概念以及掌握基本的玩具安全知識比以往任何時候都更加重要。當有缺陷或危險的產品造成人身傷害時，就產生了產品責任索賠，消費者可以向將不安全產品投放市場的製造商、分銷商或零售商尋求賠償。

根據美國消費品安全委員會（CPSC）的說法 最新報告據估計，2023年約有154,700名12歲及以下兒童因玩具相關傷害在急診室接受治療，令人痛心的是，其中10名兒童因玩具事故喪生。隨著節慶季送禮活動的增加，家長和監護人必須警惕某些玩具可能帶來的潛在風險，並採取積極措施保障兒童安全。

導致玩具相關死亡的主要原因

美國消費品安全委員會的報告顯示，大多數與玩具相關的死亡事件都與以下特定危險有關：

  • 被小球或蠟筆噎住
  • 溺水事件與漂浮玩具有關
  • 被困在玩具箱裡
  • 攝入水珠

產品責任索賠的定義 

根據 RCW 擴展 7.72.010 產品責任索賠 “包括因相關產品的製造、生產、製作、建造、加工、設計、配方、準備、組裝、安裝、測試、警告、說明、營銷、包裝、儲存或標籤而造成的損害而提出的任何索賠或訴訟。”

有用的安全生活

如所示 RCW 7.72.060一般而言，產品銷售商在產品的「安全使用壽命」內承擔責任。 「安全使用壽命」從產品交付之時起算，持續至產品通常能夠安全運作或儲存的時間。如果產品銷售商能夠證明索賠人的損害發生在「安全使用壽命」之後，則其不承擔責任。

限制規約

最後，訴訟時效規定，如果自索賠人發現損害之日起超過三年，或者在其盡職調查期間，則不能提出索賠。

我的孩子被玩具弄傷了。我現在該怎麼辦？

追究公司和製造商因其缺陷產品造成的傷害的責任是一項充滿挑戰且複雜的工作。如果您認為自己可能擁有產品責任索賠權，請遵循以下最佳實踐，以保存任何有助於您的法律團隊支持您案件的證據：

  1. 拍攝產品或受傷現場的照片；
  2. 及時拍攝受傷產品或區域的影片（如果可能）；
  3. 將產品妥善保存在安全的地方；
  4. 若某件物品配有 EDR（電子資料記錄器）或類似系統，請索取相關資料以作記錄。
  5. 與目擊受傷事件的證人交談，並取得書面證詞；
  6. 盡可能保留收據、說明書和包裝；
  7. 盡快聯絡產品責任律師，討論您的索賠事宜。

給家長和監護人的安全提示

為了幫助降低玩具相關傷害和死亡的風險，尤其是在假日期間（因為那時經常會推出新玩具），美國消費品安全委員會 (CPSC) 提出了幾項關鍵的安全建議：

  • 請遵循年齡建議： 務必注意玩具包裝上的年齡指南和安全資訊。選擇適合孩子發展階段和能力的玩具，以最大程度地降低風險。這一點在假日期間尤其重要，因為孩子們可能會收到各種各樣的新玩具，其中一些可能不適合他們的年齡。
  • 使用防護裝備： 當孩子們玩騎乘玩具、自行車或滑板車時，請務必確保他們穿戴合適的安全裝備，包括頭盔、護膝和護肘。重要的是，要確保孩子們每次騎行時都穿著這些裝備。
  • 請將小玩具放在幼兒接觸不到的地方： 小球、小零件的玩具以及癟了或破了的氣球都可能造成3歲以下兒童窒息。請將這些物品放在兒童接觸不到的地方，並確保兒童玩耍時有成人監護。
  • 安全處置包裝： 打開玩具禮物後，請立即丟棄任何塑膠包裝、包裝材料或可能造成窒息危險的小零件。 
  • 監督玩水活動： 讓幼兒玩耍漂浮設備或在泳池中玩耍時，務必格外小心。即使兒童正在使用漂浮玩具，也不能讓他們在水中或水邊無人看管。 

透過遵守這些指導原則並選擇安全、適合年齡的玩具，家長和監護人可以大大降低玩具相關傷害的可能性。

聯繫經驗豐富的產品責任律師

如果您的孩子因兒童產品而受傷，採取行動至關重要。 產品責任 律師們擁有數十年的集體經驗，他們不斷挑戰企業和製造商，要求他們更好地服務客戶，並承擔起自己的錯誤責任。 

如果您有潛在的產品責任案件需要討論，請致電我們的總機： 800.273.5005 或發送電子郵件至我們的律師信箱 安排一次免費律師諮詢。