Představte si: procházíte si svůj oblíbený obchod a najednou zakopnete o skrytou rozlitou tekutinu a zraníte se. Kdo je za to zodpovědný? I když počáteční vina může patřit vám, pochopení vašich práv jako zákazníka je zásadní. Tento blogový příspěvek objasňuje zákon o odpovědnosti za škodu v prostorách... Washington, včetně WPI 120.07, zaměřeného na situace, kdy zranění vznikne v důsledku podmínky, kterou nezpůsobil majitel ani provozovatel prodejny.
Vaše právo na bezpečné nakupování
Jako obchodní host máte právo očekávat v obchodě bezpečné prostředí. Majitel nebo provozovatel je vůči vám povinen náležitě pečovat, což znamená, že musí:
- Prohlédněte si prostory, zda neobsahují potenciální nebezpečí: To zahrnuje rozlité tekutiny, vadné vybavení nebo nerovný povrch.
- Proveďte nezbytné opravy nebo přijměte opatření: Pokud je zjištěno nebezpečí, musí jej buď opravit, nebo na něj zákazníky upozornit, aby se předešlo zraněním.
Když vina není na nich
V případech, kdy nebezpečnou situaci nezpůsobil obchod, například rozlitý nápoj zanechaný jiným zákazníkem, se věci komplikují. Obchod však může být stále odpovědný, pokud:
- Věděli nebo měli vědět o nebezpečí: Pokud by o úniku věděli (nebo by měli vědět vzhledem k jeho místu nebo době vzniku), ale neřešili ho, mohli by být pohnáni k odpovědnosti.
- Nemohli očekávat, že si nebezpečí všimneš: Pokud by byl únik skrytý nebo nenápadný a od průměrného zákazníka by se rozumně neočekávalo, že by si ho všiml, mohlo by nedostatečné varování ze strany obchodu přispět k jeho odpovědnosti.
- Navzdory nebezpečí nepodnikli žádné kroky: I kdyby o úniku věděli, ignorování nebo přijetí nedostatečných opatření k varování či úklidu by mohlo představovat nedbalost.
Měj na paměti:
- Toto jsou obecné zásady a konkrétní případy se mohou lišit v závislosti na okolnostech.
- Důkazní břemeno o nedbalosti obchodu leží na poškozené osobě.
- Konzultace s kvalifikovaným právníkem vám může pomoci zorientovat se v nuancích zákona o odpovědnosti za škodu způsobenou na majetku a získat spravedlivé odškodnění za vaše zranění.
Chraňte se
I když zákon ukládá obchodům odpovědnost za přiměřenou péči, klíčová je ostražitost:
- Buďte si vědomi svého okolí a dávejte si pozor na možná nebezpečí.
- Veškerá pozorovaná nebezpečí ihned nahlaste personálu skladu.
- Pokud je to možné, zdokumentujte incident pořízením fotografií nebo zaznamenáním svědků.
Zvládání zranění s jistotou
Pochopení vašich práv jako zákazníka vám umožňuje pohnat nedbalé firmy k odpovědnosti za vaše zranění.
Díky informovanosti a opatrnosti si můžete užívat bezpečného nakupování a v případě neočekávaného nebezpečí se domáhat řádné nápravy. Pokud jste utrpěli zranění a máte otázky ohledně toho, jak nejlépe postupovat, abyste zajistili spravedlivé odškodnění, zavolejte prosím jednomu z našich právníků a proberte s ním skutečnosti vašeho případu na čísle 800-273-5005 nebo vyplňte náš kontaktní formulář zde.
