Biztosítási igények kezelésekor kulcsfontosságú, hogy a biztosítók tisztességesen és jóhiszeműen járjanak el a kárigénylőkkel szemben. Sajnos a biztosítási ágazatban nem minden gyakorlat feddhetetlen, ezért vannak olyan törvények, mint például WAC 284-30-330 léteznek a biztosítottak védelme érdekében. Ez a szabályozás számos olyan konkrét tisztességtelen kárrendezési gyakorlatot vázol fel, amelyeket a biztosítóknak kerülniük kell. Bontsuk le a szabályozás főbb pontjait, hogy megértsük, mi minősül tisztességtelen gyakorlatnak.

Mik azok a tisztességtelen kártérítési rendezési gyakorlatok?

  1. Megtévesztés: A biztosítóknak őszintének kell lenniük a feltételeket és a fedezetet illetően.
  2. Késések: A biztosítóknak haladéktalanul kell cselekedniük a kárigények tudomásulvétele és kivizsgálása során.
  3. Megfelelő kivizsgálás: A kifizetési döntések előtt a követeléseket alaposan meg kell vizsgálni.
  4. Tisztességes elszámolások: A biztosítóknak tisztességesen kell rendezniük a kártérítést, ha a felelősség egyértelmű, és nem szabad perbe kényszeríteniük a károsultakat.
  5. Egyértelmű fizetés: A kifizetésekhez csatolni kell a fedezet magyarázatát.
  6. Időszerűség: A kárigényeket haladéktalanul fel kell dolgozni és ki kell fizetni, jellemzően 15 munkanapon belül.
  7. Diszkrimináció: A biztosítók nem tehetnek különbséget a kárigénylőkkel szemben az állami kárszakértőknél.
  8. Fizetési tervezet: A megállapodásokat három napon belül teljesíteni kell.
  9. Értékelések: Tilos az értékbecslés költségeinek késleltetése vagy felfújása.

Ezek a szabványok biztosítják, hogy a biztosítók tisztességesen bánjanak a károsultakkal, elkerülve az olyan gyakorlatokat, amelyek károsíthatják a biztosítottakat, vagy késleltethetik a jogos kártérítéseket.

Mi a teendő, ha a biztosítótársaság rosszhiszeműen jár el?

Ha úgy gondolja, hogy biztosítótársasága rosszhiszeműen járt el, javasoljuk, hogy konzultáljon egy képzett biztosítási jogásszal. 

A GLP Ügyvédi Irodánál jelentős és mélyreható tapasztalattal rendelkezünk abban, hogy segítsük a sérült embereket a biztosítási kötvényeik alapján megérdemelt kártérítésben részesülni. Bizonyított eredményekkel rendelkezünk abban, hogy a biztosítótársaságokat betartassuk a biztosítási kötvényekben tett ígéreteiket, és évtizedes tapasztalattal rendelkezünk a következők kezelésében: biztosítási rosszhiszeműségi igények, azért vagyunk itt, hogy segítsünk.

Ha biztosítási rosszhiszeműséggel kapcsolatos incidensben volt része, hívja a gyakorlatvezetőt Scott Shawver at 800.273.5005 ingyenes konzultációra.