Saskaņā ar Voxsistēmiskais rasisms ir reāla problēma Amerikā. Rakstā kas ir diezgan padziļināti, tie aptver to, kā melnādainie cilvēki mazāk uzticas policijai, jūt, ka federālā valdība dara mazāk viņu labā, un viņi saskaras arī ar augstākiem hospitalizācijas rādītājiem.
Ja strādājat apdrošināšanas nozarē, jūs, iespējams, uztrauc tas, kā rodas sistēmiskais rasisms apdrošināšanas tirgū. Cik tas ir slikti, un ko jūs varat darīt, lai pats izvairītos no diskriminācijas?
Nezināt atbildi uz šo jautājumu var būt stresaini. Par laimi, šajā rakstā mēs apskatīsim, kas jums jāzina par sistēmisko rasismu apdrošināšanas nozarē un ko jūs varat darīt, lai no tā izvairītos.
Visbeidzot, jūs varat cīnīties pret sistēmisku rasismu, vienlaikus nodrošinot godīgu apdrošināšanu. Lasiet tālāk, lai uzzinātu vairāk.
Sovsaimniecības diskriminācijas situācija
Šajā sadaļā aplūkotais stāsts ir no Raksts laikrakstā "The New York Times", "Tur, kur State Farm saskata 'daudz krāpšanas', melnādainie klienti saskata diskrimināciju", autore Emīlija Flitere, publicēts 2022. gada 18. martā.
Derils Viljamss, vīrietis, kurš daudzu gadu laikā Čikāgā izveidoja nekustamo īpašumu biznesu, 2017. gadā saskārās ar diskrimināciju apdrošināšanas jomā. Tajā gadā vienā no viņa svarīgākajiem īpašumiem, kurā atradās seši dzīvokļi, plīsa caurule.
Lai risinātu šo problēmu, viņš sazinājās ar savu apdrošinātāju — State Farm. Viņš cerēja, ka viņi palīdzēs novērst bojājumus.
Tā vietā, atlīdzību regulētājs State Farm teica, ka netic tam, ko viņš viņai teica. Viņa paskaidroja, ka viņa apkārtnē notiek liela krāpšanas gadījumu daļa.
Šī bija galvenokārt melnādaino apkaime.
Galu galā State Farm apmaksāja nelielu prasības daļu. Līdz tam laikam Viljamsa izdevumi bija strauji pieauguši. Viņam bija jāpārdod ēkas, lai nomaksātu rēķinus.
Protams, daudziem apdrošinātājiem ir spēcīga motivācija segt pēc iespējas mazākas summas klientu prasībās. Tā ir liela daļa no tā, kas padara viņu biznesa modeli piemērotu.
Tomēr Viljamss uzskatīja, ka šeit notiek kas vairāk. Viņš domāja, ka notikušais ir rasisma dēļ. Viņam rasisms bija izskaidrojums State Farm sliktajai attieksmei pret viņu.
Lēmums iesūdzēt tiesā
He nolēma iesūdzēt tiesā State Farm par diskrimināciju. Viņš vēlējās, lai šī būtu kolektīva prasība. Tomēr tiesnesis uzskatīja, ka viņš nevarēs iesniegt kolektīvu prasību, jo prasību datu analīze Ilinoisas štatā nebija pietiekama, lai to pamatotu.
Bet pēc tam, kad tas notika, Karla Kempbela-Džeksone iesaistījās šajā apdrošināšanas diskriminācijas situācijā.
Kempbela-Džeksone, melnādaina sieviete, 28 gadus strādāja uzņēmumā State Farm Ilinoisā un Mičiganā.
2016. gadā State Farm viņu atlaida. Iemesls tam bija tas, ka viņa ārpus uzņēmuma bija izpaudusi konfidenciālu informāciju. Viņa šo apgalvojumu noliedza.
Viņa teica, ka State Farm viņas atlaišana bija pēdējais solis, ko uzņēmums spēra, lai viņu diskreditētu.
Tas notika pēc tam, kad viņa bija paudusi bažas par to, ka State Farm izmanto krāpšanu iegansta veidā, lai viņi varētu noraidīt melnādaino klientu apdrošināšanas prasības.
2021. gadā Vienlīdzīgu nodarbinātības iespēju komisija paziņoja, ka State Farm faktiski ir diskriminējusi Kempbelu-Džeksonu.
Turklāt viņa ir iesūdzējusi apdrošināšanas sabiedrību tiesā, apsūdzot to atriebībā un diskriminācijā.
Kad viņa uzzināja par Viljamsa tiesas prāvu, viņa nolēma liecināt viņa vārdā. Viljamss cer, ka viņas liecība stiprinās viņa lūgumu par klases sertifikāciju.
Viņš cer, ka tas notiks tāpēc, ka tagad būs pieejama arī iekšējā informācija par to, kā State Farm izturas pret saviem melnādainajiem klientiem.
Citi rasu diskriminācijas gadījumi, kas saistīti ar valsts saimniecību
Desmitiem krāsaino aģentu, klientu un darbinieku apsūdz apdrošināšanas sabiedrību "State Farm" rasu diskriminācijā. Tas notiek darbavietā un ietekmē arī klientus, kad viņi iesniedz atlīdzības pieprasījumus.
Runājot par darbiniekiem un aģentiem, viņi ir saņēmuši anonīmas vēstules ar rasistisku valodu. No dažām minoritātēm tika sagaidīts, ka tās strādās apgabalos, kur dzīvo vairāk minoritāšu.
Pēc Kempbelas-Džeksones teiktā, State Farm mudināja aģentus noraidīt vairāk prasību no cilvēkiem, kas dzīvo rajonos, kur krāpšana bija izplatītāka. Tie bieži vien bija pilsētu centru rajoni.
Viņas acīs tas bija tikai vienkāršs veids, kā liegt maksājumus — miljoniem dolāru — afroamerikāņu apdrošinājuma ņēmējiem (kā arī citu minoritāšu apdrošinājuma ņēmējiem).
Ko jūs varat darīt cīņā pret sistēmisko rasismu apdrošināšanas nozarē
Ņemot vērā to, cik plaši izplatīta ir diskriminācija apdrošināšanas tirgū, jūs, iespējams, vēlēsities uzzināt, kā cīnīties pret sistēmisku rasismu. Tas ietver diskriminācijas un aizspriedumu novēršanu, izmantojot algoritmiskos modeļus un lielos datus, apzinātu savu pieeju veselības apdrošināšanai un citus aspektus.
Algoritmisko modeļu un lielo datu rūpīga izmantošana
Kad jūs kā apdrošinātājs izmantojat algoritmiskus modeļus un lielos datus, tam vajadzētu atvieglot jūsu uzņēmuma darbību. Tomēr problēma ar šāda veida tehnoloģijām ir tā, ka tās bieži vien rada netīšu diskrimināciju un aizspriedumus.
Datu kopām bieži vien nav nekādu regulējumu, tāpēc jūs, iespējams, savā apdrošināšanas sabiedrībā veidojat procesus, kas balstīti uz nepietiekami izpētītu informāciju.
Labākais risinājums ir likumdevējiem pieņemt likumus, kas ļauj cilvēkiem redzēt, kā dati, kā arī iegūtie algoritmi patiesībā izskatās.
Tikmēr jums vajadzētu pieiet šo metožu izmantošanai piesardzīgi. Esiet informēts par to, kādus aizspriedumus jūs varētu nejauši radīt.
Pareizās pieejas izmantošana veselības apdrošināšanai
Tā kā veselības apdrošināšanas diskriminācija, kas saistīta ar ilgākiem gaidīšanas periodiem, diskriminējošu cenu noteikšanu un iepriekš pastāvošiem veselības stāvokļiem, tagad ir nelikumīga, veselības apdrošināšanas nozarē rodas vēl viena problēma. Veselības apdrošināšanas kompānijas tagad diskriminē, izmantojot noteikta veida praksi.
Šī prakse vairāk vai mazāk nozīmē lielākas maksas iekasēšanu par konkrētiem stāvokļiem, kas dažās grupās ir izplatītāki nekā citās.
Tas liedz pacientiem saņemt atbilstošu medicīnisko aprūpi. Bieži vien šie pacienti ir minoritāšu grupu pārstāvji un viņiem ir sarežģītas veselības problēmas.
Vēl viena problēma, kas var rasties, ir tad, ja medikamenti slimībām, kas biežāk sastopamas minoritāšu vidū, nonāk augstākajā zāļu saraksta līmenī.
Turklāt problēma pastāv pilsētu teritorijās ar lielu minoritāšu iedzīvotāju skaitu. Šajos apgabalos daudzi ārsti saņem zemākas apdrošināšanas atlīdzības likmes no privātiem uzņēmumiem.
Tā rezultātā šajos apgabalos ir mazāk ārstu. Tas apgrūtina piekļuvi medicīniskajai aprūpei.
Risinājums: veselības aprūpes vienlīdzības veicināšana
Šīs problēmas risinājums ir veselības aprūpes vienlīdzības nodrošināšana. Lai to panāktu, iesakām pielāgot sniegto aprūpi katrai minoritāšu grupai. Tādā veidā, veidojot dažādus piedāvātos apdrošināšanas plānus, jūs varēsiet zināt viņu vajadzības.
Apdrošināšanas sektora daudzveidības palielināšana
Vēl viens veids, kā cīnīties pret sistēmisku rasismu, ir palielināt daudzveidību pašā apdrošināšanas nozarē. Lai to panāktu savā apdrošināšanas sabiedrībā, varat izmantot vairākas stratēģijas. Tās ietver uzņēmējdarbības obligātu noteikšanu, talantu piesaistes kanāla izveidi un datu un atbildības izmantošanu.
Uzņēmējdarbības padarīšana par obligātu
Ir gudri padarīt savu lēmums cīnīties sistēmisks rasisms ir biznesa imperatīvs. Tādā veidā jūs varat nodrošināt, ka tas ir kaut kas, ko jūs cenšaties panākt savā uzņēmumā. Jūs varat sākt izvirzīt mērķus, lai palielinātu minoritāšu vai cilvēku skaitu jūsu uzņēmumā, kuri parasti ir nepietiekami pārstāvēti jūsu nozarē.
Talantu plūsmas izveide
Izveidojot talantu plūsmu, jūs varat nodrošināt personāla atlases centienu dažādošanu. Tādā veidā jums būs daudzveidīgi, talantīgi darbinieki, kuri kļūs par rītdienas līderiem. Laika gaitā tas palīdzēs jums palielināt daudzveidību un izvairīties no sistēmiska rasisma.
Datu izmantošana un atbildība
Ir arī svarīgi, lai jums būtu pieejami dati par jūsu centieniem apkarot sistēmisko rasismu. Tādā veidā jūs varat uzzināt, kas darbojas un kas ne. Jūs varat uzņemties atbildību par saviem centieniem, padarot savu lēmumu cīnīties pret rasismu efektīvu.
Vai vēlaties uzzināt vairāk par cīņu pret sistēmisko rasismu?
Tagad, kad esat uzzinājis par sistēmisko rasismu apdrošināšanas nozarē, iespējams, vēlēsities uzzināt vairāk par to, kā ar to cīnīties. Varbūt vēlaties uzzināt, kā ar to cīnīties citā nozarē vai kā ar to tikt galā, ja esat ar to saskāries darba vietā.
Neatkarīgi no tā, kāda informācija jums nepieciešama, mēs varam palīdzēt. GLP Personal Injury Attorneys mēs apkalpojam klientus, veselības aprūpes sniedzējus, advokātus un kopienas visā Klusā okeāna ziemeļrietumos, izrādot līdzjūtību pret visiem. Mēs jau vairāk nekā 36 gadus nodrošinām taisnīgumu nepamatoti cietušajiem un esam gatavi jums palīdzēt.
Ja jums nepieciešama mūsu palīdzība ar jūsu miesas bojājumu juridiskajiem jautājumiem, sazinieties ar mums tagad.
