Според Vox, системскиот расизам е вистински проблем во Америка. Во една статија што оди доста детално, тие опфаќаат како црнците имаат помала доверба во полицијата, сметаат дека федералната влада прави помалку за нив и се соочуваат со повисоки стапки на хоспитализација.
Ако работите во осигурителната индустрија, тогаш можеби сте загрижени за тоа како се појавува системскиот расизам на осигурителниот пазар. Колку е лош и што можете да направите за да избегнете дискриминација?
Непознавањето на одговорот на ова може да биде стресно. За среќа, во оваа статија ќе разгледаме што треба да знаете за системскиот расизам во осигурителниот сектор и што можете да направите за да го избегнете тоа.
Конечно, можете да се борите против системскиот расизам, а воедно да обезбедите осигурување праведно. Прочитајте понатаму за да дознаете повеќе.
Ситуацијата со дискриминација на Државните фарми
Следната приказна што ја опфаќаме во овој дел е од Статијата на „Њујорк тајмс“, „Каде што Стејт Фарм гледа „многу измами“, црните клиенти гледаат дискриминација“, напишана од Емили Флитер и објавена на 18 март 2022 година.
Дарил Вилијамс, човек кој изградил бизнис со недвижности во Чикаго во текот на долги години, се соочил со дискриминација во осигурувањето во 2017 година. Таа година, еден од неговите најважни имоти, кој содржел шест станови, имал цевка што пукнала.
За да се справи со овој проблем, тој контактирал со „Стејт Фарм“, неговиот осигурител. Се надевал дека тие ќе помогнат во санирањето на штетата.
Наместо тоа, проценителот на штети во Стејт Фарм рече дека не верува во она што ѝ го кажал. Таа објасни дека во неговата населба имало голема количина измами.
Ова беше претежно црна населба.
На крајот, „Стејт Фарм“ плати мал дел од побарувањето. Додека се случи ова, трошоците на Вилијамс се зголемија како снежна топка. Тој мораше да продава згради за да ги отплати сметките.
Се разбира, многу осигурители имаат силен поттик да се плати што е можно помал износ во барањата на клиентите. Ова е голем дел од она што го прави нивниот бизнис модел да функционира за нив.
Сепак, Вилијамс сметал дека тука се случува нешто повеќе. Тој сметал дека она што се случило е поради расизам. За него, расизмот бил објаснување за лошиот третман на „Стејт Фарм“ кон него.
Одлуката за тужба
He одлучи да тужи Стејт Фарм за дискриминација. Тој сакаше ова да биде групна тужба. Сепак, судијата сметаше дека нема да може да покрене групна тужба бидејќи анализата на податоците за побарувањата во државата Илиноис не беше доволна за да се оправда таквата тужба.
Но откако се случи ова, Карла Кемпбел-Џексон се вмеша во оваа ситуација со дискриминација во осигурувањето.
Кембел-Џексон, црна жена, работела за Стејт Фарм во Илиноис и Мичиген 28 години.
Во 2016 година, „Стејт Фарм“ ја отпуштија. Основите што ги наведоа за ова беа дека таа споделила информации што биле доверливи надвор од компанијата. Таа го негираше ова тврдење.
Таа рече дека отпуштањето од „Стејт Фарм“ бил последниот потег што компанијата го презела за да ја дискредитира.
Ова беше откако таа изрази загриженост за тоа дека „Стејт Фарм“ користела измама како изговор за да можат да ги одбијат барањата за осигурување на црни клиенти.
Во 2021 година, Комисијата за еднакви можности за вработување изјави дека „Стејт Фарм“, всушност, дискриминирала Кемпбел-Џексон.
Дополнително, таа ја тужи осигурителната компанија со обвинение за одмазда и дискриминација.
Кога дознала за тужбата на Вилијамс, решила да сведочи во негово име. Вилијамс се надева дека нејзиното сведочење ќе го зајакне неговото барање за сертификација на часови.
Тој се надева дека ова ќе се случи поради фактот дека сега ќе има и внатрешни информации за тоа како „Стејт Фарм“ се однесува кон своите црни клиенти.
Други случаи на расна дискриминација поврзани со Стејт Фарм
Десетици агенти од различни раси, клиенти и вработени ја обвинуваат осигурителната компанија „Стејт Фарм“ за расна дискриминација. Тоа се случува на работното место и влијае и врз клиентите кога поднесуваат барања за отштета.
Што се однесува до вработените и агентите, тие добиле анонимни писма со расистички јазик. Од некои малцинства се очекувало да работат во области каде што живеат повеќе малцинства.
Според Кемпбел-Џексон, Стејт Фарм ги охрабрил агентите да одбиваат повеќе барања од луѓе кои живеат во населби каде што измамите биле почести. Тоа често биле населби во центарот на градот.
Според неа, ова беше само лесен начин да се одбијат исплати - милиони долари - на афроамериканските осигуреници (како и на други осигуреници од малцинските групи).
Што можете да направите во борбата против системскиот расизам во осигурителниот сектор
Со оглед на тоа колку е распространета дискриминацијата на пазарот на осигурување, веројатно сакате да знаете како можете да се борите против системскиот расизам. Ова вклучува внимавање на дискриминација и пристрасност при користење на алгоритамски модели и големи податоци, свесност за тоа како пристапувате кон здравственото осигурување и друго.
Внимателно користење на алгоритамски модели и големи податоци
Кога, како осигурител, користите алгоритамски модели и големи податоци, ова е нешто што треба да го олесни водењето на вашиот бизнис. Сепак, проблемот со овие типови технологии е што тие често предизвикуваат дискриминација и пристрасност кои се ненамерни.
Збирките податоци честопати немаат никаква регулатива, па затоа можеби креирате некои процеси во вашата осигурителна компанија кои се базираат на информации кои не се доволно проучени.
Најдоброто решение е законодавците да донесат закони што ќе им овозможат на луѓето да видат како всушност изгледаат податоците, како и алгоритмите што произлегуваат од нив.
Во меѓувреме, треба да пристапите кон користењето на овие методи со претпазливост. Бидете свесни за тоа какви пристрасности може случајно да воведете како резултат на тоа.
Користење на правилниот пристап во однос на здравственото осигурување
Бидејќи дискриминацијата во здравственото осигурување поврзана со подолги периоди на чекање, дискриминаторско одредување на цените и претходно постоечки состојби сега е нелегална, сега се појавува уште еден проблем во индустријата за здравствено осигурување. Компаниите за здравствено осигурување сега дискриминираат со специфичен вид пракса.
Оваа практика, повеќе или помалку, наплаќа повеќе за специфични состојби кои се распространети кај некои групи повеќе отколку кај други.
Ова ги спречува пациентите да добијат соодветна медицинска нега. Честопати, овие пациенти се членови на малцински групи и имаат сложени здравствени проблеми.
Друг проблем што може да се појави е кога лековите за болести кои се почести кај малцинствата завршуваат на највисокото ниво на формулар.
Дополнително, постои проблем во урбаните средини каде што има голема популација на малцинства. Во овие области, многу лекари добиваат пониски стапки за надомест на осигурување од приватни компании.
Како резултат на тоа, овие области имаат помалку лекари во нив. Ова го отежнува пристапот до медицинска нега.
Решението: Решавање на здравствената еднаквост
Решението за овој проблем е решавање на прашањето за еднаквост во здравството. За да го направите ова, препорачуваме да ја прилагодите грижата што ја обезбедувате на секоја малцинска група. На овој начин, можете да знаете какви се нивните потреби кога ги составувате различните планови за осигурување што ги нудите.
Зголемување на разновидноста во рамките на осигурителниот сектор
Друг начин за борба против системскиот расизам е преку зголемување на различноста во самиот осигурителен сектор. За да го направите ова во рамките на вашата осигурителна компанија, постојат неколку стратегии што можете да ги користите. Тие вклучуваат поставување на бизнис императив, создавање на канал за таленти и користење на податоци и одговорност.
Создавање императив за бизнисот
Паметно е да го направите вашиот одлука за борба Системскиот расизам е бизнис императив. На овој начин, можете да се осигурате дека ова е нешто што сакате да го направите со вашиот бизнис. Можете да започнете да поставувате цели за зголемување на бројот на малцинства или луѓе во вашата компанија кои обично се недоволно застапени во вашата индустрија.
Создавање на канал за таленти
Со креирање на канал за таленти, можете да се осигурате дека ќе ги диверзифицирате вашите напори за вработување. На овој начин, ќе имате разновидни вработени кои се талентирани и кои ќе станат утрешни лидери. Со текот на времето, ова ќе ви помогне да ја зголемите различноста и да избегнете системски расизам.
Користење на податоци и одговорност
Исто така е важно да имате достапни податоци во врска со вашите напори за борба против системскиот расизам. На овој начин, можете да откриете што функционира, а што не. Можете да се сметате за одговорни за вашите напори, со што вашата одлука за борба против расизмот ќе биде ефикасна.
Сакате да дознаете повеќе за борбата против системскиот расизам?
Сега кога научивте за системскиот расизам во осигурителниот сектор, можеби ќе сакате да дознаете повеќе за тоа како да се борите против него. Можеби сакате да дознаете како можете да се борите против него во друга индустрија или како да се справите со него ако сте се соочиле со него на работното место.
Какви и да се информациите што ви се потребни, ние можеме да ви помогнеме. Во GLP Personal Injury Attorneys, им служиме на клиентите, давателите на здравствени услуги, адвокатите и заедниците низ целиот северозападен Пацифик со сочувство кон сите. Повеќе од 36 години се стремиме кон правда за неправедно повредените и сме подготвени да ви служиме.
Доколку ви требаме да ви помогнеме со вашите правни потреби за лични повреди, контактирајте со нас сега.
