Khi kỳ nghỉ lễ đang đến gần, việc hiểu rõ thế nào là khiếu nại trách nhiệm sản phẩm và cập nhật những lời khuyên thiết yếu về an toàn đồ chơi trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Khiếu nại trách nhiệm sản phẩm phát sinh khi một sản phẩm bị lỗi hoặc nguy hiểm gây thương tích, cho phép người tiêu dùng yêu cầu bồi thường từ các nhà sản xuất, nhà phân phối hoặc nhà bán lẻ chịu trách nhiệm đưa các mặt hàng không an toàn ra thị trường.

Theo Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng Hoa Kỳ (CPSC) báo cáo mới nhấtTheo ước tính, năm 2023 có khoảng 154,700 trẻ em dưới 12 tuổi phải nhập viện cấp cứu vì các thương tích liên quan đến đồ chơi, và thật đáng buồn, 10 trẻ em đã thiệt mạng do các sự cố liên quan đến đồ chơi. Khi mùa lễ hội tăng cao, việc tặng quà diễn ra thường xuyên, vì vậy cha mẹ và người chăm sóc cần phải cảnh giác về những rủi ro tiềm ẩn mà một số loại đồ chơi có thể gây ra và chủ động thực hiện các biện pháp để đảm bảo an toàn cho trẻ em.

Nguyên nhân hàng đầu gây tử vong liên quan đến đồ chơi

Báo cáo của CPSC tiết lộ rằng phần lớn các trường hợp tử vong liên quan đến đồ chơi đều xuất phát từ những mối nguy hiểm cụ thể sau:

  • Nghẹn do nuốt phải những quả bóng nhỏ hoặc bút chì màu.
  • Các vụ đuối nước có liên quan đến đồ chơi nổi
  • Bị mắc kẹt bên trong một chiếc hộp đồ chơi
  • Nuốt phải các hạt nước

Định nghĩa về yêu cầu bồi thường trách nhiệm sản phẩm 

Theo RCW 7.72.010, Một khiếu nại trách nhiệm sản phẩm “Bao gồm bất kỳ khiếu nại hoặc hành động nào được đưa ra vì thiệt hại gây ra bởi việc sản xuất, chế tạo, xây dựng, gia công, thiết kế, công thức, chuẩn bị, lắp ráp, cài đặt, thử nghiệm, cảnh báo, hướng dẫn, tiếp thị, đóng gói, lưu trữ hoặc dán nhãn của sản phẩm liên quan.”

Tuổi thọ an toàn và hữu ích

Được chỉ ra bởi RCW 7.72.060Theo nguyên tắc chung, người bán sản phẩm phải chịu trách nhiệm trong suốt thời gian sử dụng an toàn của sản phẩm. Thời gian sử dụng an toàn “bắt đầu từ thời điểm giao sản phẩm và kéo dài trong khoảng thời gian mà sản phẩm thường hoạt động hoặc được bảo quản một cách an toàn”. Nếu người bán sản phẩm chứng minh được rằng thiệt hại đối với người khiếu nại xảy ra sau thời gian sử dụng an toàn, họ sẽ không phải chịu trách nhiệm.

Hạn chế

Cuối cùng, có một điều khoản về thời hiệu quy định rằng không thể khởi kiện nếu đã quá ba năm kể từ khi người khiếu nại phát hiện ra thiệt hại hoặc trong thời gian thẩm định cần thiết.

Con tôi bị thương do đồ chơi. Tôi nên làm gì bây giờ?

Việc buộc các công ty và nhà sản xuất phải chịu trách nhiệm về những thương tích do sản phẩm lỗi của họ gây ra là một nhiệm vụ đầy thách thức và phức tạp. Nếu bạn cho rằng mình có khả năng khởi kiện về trách nhiệm sản phẩm, hãy làm theo những cách tốt nhất sau đây để bảo quản mọi bằng chứng có thể giúp đội ngũ luật sư của bạn củng cố vụ kiện:

  1. Chụp ảnh sản phẩm hoặc hiện trường nơi xảy ra thương tích;
  2. Hãy quay video ngay lập tức về sản phẩm hoặc khu vực xảy ra thương tích (nếu có thể);
  3. Bảo quản và giữ sản phẩm ở nơi an toàn;
  4. Hãy yêu cầu dữ liệu để lưu trữ nếu mặt hàng đó có thiết bị ghi dữ liệu điện tử (EDR) hoặc hệ thống tương tự.
  5. Hãy nói chuyện với những người chứng kiến ​​vụ việc gây thương tích và thu thập lời khai bằng văn bản;
  6. Hãy giữ lại hóa đơn, sách hướng dẫn và bao bì sản phẩm bất cứ khi nào có thể; và
  7. Hãy liên hệ với luật sư chuyên về trách nhiệm sản phẩm càng sớm càng tốt để thảo luận về khiếu nại của bạn.

Lời khuyên về an toàn dành cho cha mẹ và người chăm sóc

Để giúp giảm nguy cơ thương tích và tử vong liên quan đến đồ chơi, đặc biệt là trong mùa lễ hội khi nhiều loại đồ chơi mới thường được giới thiệu, CPSC đưa ra một số khuyến nghị an toàn quan trọng:

  • Tuân thủ các khuyến nghị về độ tuổi: Luôn chú ý đến hướng dẫn về độ tuổi và thông tin an toàn được cung cấp trên bao bì đồ chơi. Chọn đồ chơi phù hợp với giai đoạn phát triển và khả năng của trẻ để giảm thiểu rủi ro. Điều này đặc biệt quan trọng trong mùa lễ hội khi trẻ em có thể nhận được nhiều đồ chơi mới, một số trong đó có thể không phù hợp với độ tuổi của chúng.
  • Sử dụng đồ bảo hộ: Khi trẻ em chơi với các loại xe đồ chơi, xe đạp hoặc xe scooter, hãy đảm bảo chúng đeo đầy đủ các thiết bị bảo hộ an toàn, bao gồm mũ bảo hiểm, miếng bảo vệ đầu gối và khuỷu tay. Điều quan trọng là phải đảm bảo trẻ em luôn sử dụng các thiết bị bảo hộ này trong mỗi lần chơi.
  • Để đồ chơi nhỏ tránh xa tầm tay trẻ nhỏ: Bóng nhỏ, đồ chơi có các bộ phận nhỏ và bóng bay bị xẹp hoặc vỡ là những mối nguy hiểm gây nghẹt thở cho trẻ em dưới 3 tuổi. Hãy để những vật dụng này ngoài tầm với của trẻ và đảm bảo trẻ được giám sát trong khi chơi.
  • Vứt bỏ bao bì một cách an toàn: Sau khi mở quà đồ chơi, hãy nhanh chóng vứt bỏ bất kỳ lớp bọc nhựa, vật liệu đóng gói hoặc các bộ phận nhỏ nào có thể gây nguy hiểm ngạt thở. 
  • Giám sát hoạt động chơi với nước: Cần hết sức cẩn thận khi cho trẻ nhỏ chơi với các thiết bị nổi hoặc trong hồ bơi. Tuyệt đối không được để trẻ một mình trong hoặc gần nước, ngay cả khi chúng đang sử dụng đồ chơi nổi. 

Bằng cách tuân thủ các hướng dẫn này và lựa chọn đồ chơi an toàn, phù hợp với độ tuổi, cha mẹ và người chăm sóc có thể giảm đáng kể nguy cơ bị thương do đồ chơi gây ra.

Hãy liên hệ với luật sư chuyên về trách nhiệm sản phẩm có kinh nghiệm.

Nếu con bạn bị thương do sản phẩm dành cho trẻ em, điều quan trọng là phải hành động. Chúng tôi trách nhiệm sản phẩm Các luật sư có hàng chục năm kinh nghiệm tích lũy trong việc thách thức các tập đoàn và nhà sản xuất phải làm tốt hơn cho khách hàng và chịu trách nhiệm về những sai lầm của mình. 

Nếu bạn có trường hợp kiện tụng liên quan đến trách nhiệm sản phẩm tiềm năng cần thảo luận, vui lòng gọi đến số điện thoại văn phòng chính của chúng tôi. 800.273.5005 hoặc gửi email cho luật sư của chúng tôi theo địa chỉ sau: Để đặt lịch tư vấn luật sư miễn phí.