By Joseph Burdine ac Blake Kurtzman | Cyfreithiwr Staff a Chysylltydd | Tacoma Swyddfa
Ewch i mewn i unrhyw fanwerthwr arddull warws neu siop ar raddfa fawr, a byddwch yn gweld silffoedd uchel wedi'u pentyrru'n uchel gyda blychau, offer a nwyddau cartref. Mae'r dyluniad hwn yn arbed lle ac yn cadw costau i lawr, ond mae hefyd yn creu perygl cudd nad yw'r rhan fwyaf o siopwyr byth yn meddwl amdano - y risg o nwyddau'n cwympo.
Bob blwyddyn, mae pobl yn cael eu hanafu'n ddifrifol pan fydd cynhyrchion yn cwympo oddi ar silffoedd neu arddangosfeydd uwchben. Mae'r digwyddiadau hyn bron bob amser yn ataliadwy, a phan fyddant yn digwydd, gall y siop fod yn gyfrifol yn gyfreithiol am y niwed sy'n deillio o hynny.
Pam Mae Damweiniau Nwyddau sy'n Cwympo yn Digwydd
Mae manwerthwyr mawr yn dibynnu ar ailstocio cyflym a storio wedi'i bacio'n dynn. Yn aml, mae gweithwyr yn gweithio dan bwysau i gadw silffoedd yn llawn, a all arwain at orstocio, pentyrru amhriodol, neu fethu â sicrhau eitemau'n iawn. Gall blychau trwm gael eu gosod yn rhy uchel neu y tu hwnt i derfyn pwysau diogel y silff. Mewn rhai siopau, mae ailstocio yn digwydd tra bod cwsmeriaid yn siopa, sy'n golygu bod fforch godi ac ysgolion yn symud trwy eiliau prysur.
Mae llawer o siopau hefyd yn annog hunanwasanaeth, a all arwain cwsmeriaid i estyn am eitemau sydd wedi'u storio'n beryglus uwchben. Gall un symudiad pwysau neu ddirgryniad o symudiad gerllaw achosi i nwyddau syrthio—weithiau o uchderau o ddeg neu ddeuddeg troedfedd. Gall hyd yn oed eitem gymharol ysgafn achosi anaf difrifol pan fydd yn disgyn o'r pellter hwnnw.
Yr Anafiadau y mae'r Damweiniau hyn yn eu Hachosi
Gall anafiadau wrth i nwyddau syrthio amrywio o ysgafn i drychinebus.
Yr anafiadau mwyaf cyffredin yw:
- Ergydion i'r pen neu'r gwddf, gan arwain at gyfergydion neu anafiadau trawmatig i'r ymennydd mwy difrifol.
- Mae siopwyr yn aml yn dioddef straen cefn neu ysgwydd wrth geisio cuddio eu hunain neu droelli i ffwrdd ar yr eiliad olaf.
- Mae esgyrn wedi torri, toriadau dwfn ac anafiadau i'r wyneb hefyd yn gyffredin pan fydd cynhyrchion trymach yn taro person yn uniongyrchol.
Mewn rhai achosion, gall yr effaith emosiynol barhau ymhell ar ôl i'r clwyfau corfforol wella—yn enwedig i bobl a allai ddod yn bryderus ynghylch dychwelyd i siopau.
Gall symptomau fel cur pen neu bendro ymddangos oriau neu ddyddiau'n ddiweddarach, a dyna pam mae ceisio sylw meddygol prydlon mor bwysig ar gyfer iechyd ac at ddibenion dogfennu.
Penderfynu Pwy Sy'n Atebol
Pan fydd nwyddau'n cwympo ac yn anafu siopwr, y cwestiwn yw pwy sy'n gyfrifol yn gyfreithiol. Washingtoncyfraith atebolrwydd eiddo, mae gan berchnogion a gweithredwyr siopau ddyletswydd i gynnal eu heiddo mewn cyflwr rhesymol o ddiogel i gwsmeriaid.
Mae hynny'n cynnwys y canlynol:
- Arferion stocio diogel
- Hyfforddi gweithwyr yn iawn
- Archwilio eiliau'n rheolaidd
Os oedd y ddamwain wedi deillio o bentyrru diofal, goruchwyliaeth esgeulus, neu bolisïau anniogel, gall y manwerthwr ei hun fod yn atebol.
Weithiau mae cyfrifoldeb yn mynd y tu hwnt i'r siop. Yn aml, mae cadwyni cenedlaethol yn llogi contractwyr allanol i stocio silffoedd neu greu arddangosfeydd. Gellir dal y trydydd partïon hyn yn gyfrifol os achosodd eu hesgeulustod y perygl.
Mewn achosion prin, gall gwneuthurwr paled, system silffoedd neu ddeunydd pacio diffygiol rannu yn y bai. Mae pennu atebolrwydd yn gofyn am ymchwiliad gofalus a chamau cyflym i sicrhau tystiolaeth cyn iddi ddiflannu.
Safonau Cyfreithiol ac Amddiffynfeydd Cyffredin
I adennill iawndal, fel arfer rhaid i berson sydd wedi'i anafu ddangos bod y siop naill ai wedi creu'r cyflwr peryglus neu wedi gwybod—neu y dylai fod wedi gwybod—amdano ac wedi methu â'i drwsio. Mewn geiriau eraill, rhaid bod y perygl wedi bod yn rhagweladwy.
Mae mathau o dystiolaeth yn cynnwys:
- Fideo gwyliadwriaeth
- Cofnodion hyfforddi gweithwyr
- Adroddiadau digwyddiadau blaenorol
Gall y mathau hyn o dystiolaeth helpu i brofi bod rheolwyr y siop yn ymwybodol o amodau anniogel.
Yn aml, mae manwerthwyr yn amddiffyn yr achosion hyn drwy honni bod y perygl wedi ymddangos yn sydyn, nad oedd ganddynt gyfle rhesymol i'w gywiro, neu fod y cwsmer wedi achosi'r broblem drwy dynnu eitem yn anghywir.
Mae'r gwir fel arfer yn gorwedd yn niwylliant diogelwch y siop ei hun a pha mor ddifrifol y mae'n gorfodi gweithdrefnau stocio ac archwilio. Gan fod llawer o fanwerthwyr yn dileu lluniau fideo o fewn dyddiau, gall ymyrraeth gyfreithiol gyflym wneud y gwahaniaeth rhwng achos cryf ac un sy'n cael ei wrthod yn hawdd.
Beth i'w Wneud Os Ydych Chi wedi'ch Anafu
Os cewch eich taro gan nwyddau sy'n cwympo, mae'n bwysig gweithredu ar unwaith.
Camau i'w cymryd yn syth ar ôl y digwyddiad:
- Rhoi gwybod am y digwyddiad i reoli'r siop a sicrhau bod adroddiad ysgrifenedig yn cael ei gwblhau.
- Os yn bosib, tynnu lluniau neu fideo o'r olygfa, gan gynnwys y silffoedd, lleoliad cynnyrch, ac unrhyw falurion ar y llawr.
- Gofynnwch am wybodaeth gyswllt gan unrhyw un a welodd yr hyn a ddigwyddodd. Hyd yn oed os yw'ch anafiadau'n ymddangos yn fach, ceisiwch sylw meddygol ar unwaith—nid yw rhai anafiadau mewnol neu anafiadau i'r pen yn dangos symptomau ar unwaith.
- Yn olaf, mae byddwch yn ofalus ynglŷn ag arwyddo unrhyw ddogfennau neu roi datganiadau wedi'u recordio i gwmni yswiriant y siop cyn i chi siarad ag atwrnai. Yn aml, mae'r cwmnïau hyn yn symud yn gyflym i amddiffyn eu hunain, nid chi.
Sut Gall Cyfreithiwr Anafiadau Personol Helpu
Gall atwrnai anafiadau personol profiadol gamu i mewn i gadw tystiolaeth a datgelu beth achosodd y ddamwain mewn gwirionedd. Gall hynny olygu anfon llythyrau at y siop yn mynnu bod fideo gwyliadwriaeth ac adroddiadau digwyddiadau yn cael eu cadw, cael amserlenni gweithwyr a pholisïau diogelwch, ac ymgynghori ag arbenigwyr sy'n gyfarwydd â safonau diogelwch OSHA a WISHA ar gyfer amgylcheddau manwerthu.
Mewn llawer o achosion, mae cyfreithwyr hefyd yn nodi contractwyr trydydd parti neu endidau corfforaethol sy'n rhannu atebolrwydd, a all gynyddu'r adferiad posibl i'r person a anafwyd. Yn aml, mae yswirwyr yn lleihau'r hawliadau hyn, gan eu disgrifio fel "damweiniau rhyfedd" neu awgrymu bod y cwsmer yn ddiofal. Mae cael atwrnai ar eich ochr yn sicrhau bod yr ymchwiliad yn drylwyr ac nad yw esgeulustod y siop yn cael ei anwybyddu.
Cysylltwch â Chyfreithiwr Anafiadau Personol Heddiw
Mae modd atal anafiadau nwyddau sy'n cwympo, ond maent yn parhau i ddigwydd oherwydd storio anniogel, hyfforddiant gwael, ac arferion corfforaethol brysiog. Mae siopau'n gwybod sut i gadw cwsmeriaid yn ddiogel—nid ydyn nhw bob amser yn cymryd yr amser i wneud hynny. Pan fyddant yn methu â chyflawni'r ddyletswydd sylfaenol honno, mae siopwyr diniwed yn talu'r pris.
Mae Cyfreithwyr GLP yn gartref i fainc dwfn o gyfreithwyr gwybodus gyda degawdau o brofiad o drin Hawliadau Atebolrwydd EiddoByddwn yn ymchwilio i'r hyn a ddigwyddodd, yn cadw tystiolaeth hanfodol, ac yn ymladd i sicrhau eich bod yn cael iawndal am eich anafiadau a'ch colledion. Ffoniwch ni heddiw yn 800.273.5005 neu e-bostiwch ein cyfreithwyr yn am ymgynghoriad rhad ac am ddim.
