เนื่องจากเทศกาลวันหยุดกำลังจะมาถึง การทำความเข้าใจว่าการเรียกร้องค่าเสียหายจากความรับผิดชอบต่อผลิตภัณฑ์คืออะไร และการติดตามข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับเคล็ดลับความปลอดภัยของของเล่นจึงมีความสำคัญมากกว่าที่เคย การเรียกร้องค่าเสียหายจากความรับผิดชอบต่อผลิตภัณฑ์เกิดขึ้นเมื่อผลิตภัณฑ์ที่ชำรุดหรือเป็นอันตรายก่อให้เกิดการบาดเจ็บ ทำให้ผู้บริโภคสามารถเรียกร้องค่าชดเชยจากผู้ผลิต ผู้จัดจำหน่าย หรือผู้ค้าปลีกที่รับผิดชอบในการนำสินค้าที่ไม่ปลอดภัยออกสู่ตลาดได้
ตามข้อมูลจากคณะกรรมการความปลอดภัยผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคแห่งสหรัฐอเมริกา (CPSC) รายงานล่าสุดในปี 2023 มีเด็กอายุ 12 ปีหรือต่ำกว่าประมาณ 154,700 คน เข้ารับการรักษาในห้องฉุกเฉินเนื่องจากได้รับบาดเจ็บจากของเล่น และน่าเศร้าที่เด็ก 10 คนเสียชีวิตจากอุบัติเหตุที่เกี่ยวข้องกับของเล่นเช่นกัน ในช่วงเทศกาลวันหยุดที่มีการให้ของขวัญกันมากขึ้น ผู้ปกครองและผู้ดูแลเด็กต้องระมัดระวังเกี่ยวกับความเสี่ยงที่ของเล่นบางชนิดอาจก่อให้เกิด และต้องดำเนินการเชิงรุกเพื่อความปลอดภัยของเด็ก ๆ
สาเหตุหลักของการเสียชีวิตที่เกี่ยวข้องกับของเล่น
รายงานของ CPSC เปิดเผยว่า การเสียชีวิตส่วนใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับของเล่นนั้นเชื่อมโยงกับอันตรายเฉพาะดังต่อไปนี้:
- การสำลักลูกบอลขนาดเล็กหรือดินสอสี
- การจมน้ำที่เกี่ยวข้องกับของเล่นลอยน้ำ
- ติดอยู่ในกล่องเก็บของเล่น
- การกลืนเม็ดน้ำ
นิยามของการเรียกร้องค่าเสียหายจากความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์
ตามที่ RCW 7.72.010, การเรียกร้องความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์ “รวมถึงการเรียกร้องหรือการฟ้องร้องใดๆ ที่เกิดขึ้นจากความเสียหายอันเนื่องมาจากการผลิต การสร้าง การประกอบ การออกแบบ สูตร การเตรียม การประกอบ การติดตั้ง การทดสอบ คำเตือน คำแนะนำ การตลาด การบรรจุ การจัดเก็บ หรือการติดฉลากของผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง”
ชีวิตที่ปลอดภัยและมีประโยชน์
ตามที่ระบุโดย RCW 7.72.060 นโดยทั่วไปแล้ว หลักความน่าจะเป็นที่ผู้ขายสินค้าจะรับผิดชอบก็ต่อเมื่อสินค้ายังมีอายุการใช้งานที่ปลอดภัย อายุการใช้งานที่ปลอดภัย “เริ่มต้นนับตั้งแต่เวลาที่ส่งมอบสินค้า และต่อเนื่องไปจนถึงช่วงเวลาที่สินค้าควรจะใช้งานได้ตามปกติ หรือสามารถเก็บรักษาได้อย่างปลอดภัย” หากผู้ขายสินค้าสามารถพิสูจน์ได้ว่าความเสียหายที่เกิดขึ้นกับผู้เรียกร้องนั้นเกิดขึ้นหลังจากหมดอายุการใช้งานที่ปลอดภัยแล้ว ผู้ขายก็จะไม่ต้องรับผิดชอบ
ข้อบังคับของข้อ จำกัด
สุดท้ายนี้ มีกฎหมายกำหนดระยะเวลาในการฟ้องร้องระบุว่า จะไม่สามารถยื่นฟ้องร้องได้หากเวลาผ่านไปเกินกว่าสามปีนับตั้งแต่ผู้ฟ้องร้องพบความเสียหาย หรือในช่วงระยะเวลาที่ผู้ฟ้องร้องได้ใช้ความระมัดระวังอย่างรอบคอบแล้ว
ลูกของฉันได้รับบาดเจ็บจากของเล่น ฉันควรทำอย่างไรต่อไป?
การเรียกร้องความรับผิดชอบจากบริษัทและผู้ผลิตต่อการบาดเจ็บที่เกิดจากผลิตภัณฑ์ที่ชำรุดนั้นเป็นเรื่องที่ท้าทายและซับซ้อน หากคุณคิดว่าคุณอาจมีสิทธิ์เรียกร้องค่าเสียหายจากความรับผิดชอบต่อผลิตภัณฑ์ โปรดปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้เพื่อเก็บรักษาหลักฐานที่จะช่วยให้ทีมกฎหมายของคุณสนับสนุนคดีของคุณ:
- ถ่ายรูปผลิตภัณฑ์หรือสถานที่ที่เกิดอุบัติเหตุ;
- ถ่ายวิดีโอผลิตภัณฑ์หรือบริเวณที่เกิดอุบัติเหตุทันที (ถ้าเป็นไปได้)
- เก็บรักษาผลิตภัณฑ์ไว้ในที่ปลอดภัย
- หากสิ่งของนั้นมีระบบบันทึกข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ (EDR) หรือระบบที่คล้ายคลึงกัน โปรดขอข้อมูลเพื่อเก็บไว้เป็นหลักฐาน
- พูดคุยกับพยานที่เห็นเหตุการณ์และขอให้พวกเขาเขียนคำให้การเป็นลายลักษณ์อักษร
- ควรเก็บใบเสร็จ คู่มือการใช้งาน และบรรจุภัณฑ์ไว้ทุกครั้งที่ทำได้ และ
- ติดต่อทนายความด้านความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์โดยเร็วที่สุดเพื่อปรึกษาเรื่องการเรียกร้องค่าเสียหายของคุณ
คำแนะนำด้านความปลอดภัยสำหรับพ่อแม่และผู้ดูแล
เพื่อช่วยลดความเสี่ยงของการบาดเจ็บและเสียชีวิตที่เกี่ยวข้องกับของเล่น โดยเฉพาะในช่วงเทศกาลวันหยุดที่มีของเล่นใหม่ๆ ออกมามากมาย CPSC จึงได้เสนอคำแนะนำด้านความปลอดภัยที่สำคัญหลายประการ:
- ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านอายุ: ควรใส่ใจกับคำแนะนำเรื่องอายุและข้อมูลด้านความปลอดภัยที่ระบุไว้บนบรรจุภัณฑ์ของเล่นเสมอ เลือกของเล่นที่เหมาะสมกับพัฒนาการและความสามารถของเด็กเพื่อลดความเสี่ยง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเทศกาลวันหยุดที่เด็กอาจได้รับของเล่นใหม่มากมาย ซึ่งบางชิ้นอาจไม่เหมาะสมกับวัยของพวกเขา
- ใช้อุปกรณ์ป้องกัน: เมื่อเด็กเล่นของเล่นประเภทขี่ จักรยาน หรือสกูตเตอร์ ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาได้สวมอุปกรณ์ป้องกันที่เหมาะสม เช่น หมวกกันน็อค สนับเข่า และสนับศอก สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าเด็กๆ สวมอุปกรณ์เหล่านี้อย่างสม่ำเสมอทุกครั้งที่เล่น
- เก็บของเล่นชิ้นเล็กๆ ให้ห่างจากเด็กเล็ก: ลูกบอลขนาดเล็ก ของเล่นที่มีชิ้นส่วนเล็กๆ และลูกโป่งที่แฟบหรือแตก เป็นอันตรายต่อการสำลักสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 3 ปี ควรเก็บสิ่งเหล่านี้ให้พ้นมือเด็ก และดูแลเด็กอย่างใกล้ชิดขณะเล่น
- กำจัดบรรจุภัณฑ์อย่างปลอดภัย: หลังจากแกะของเล่นที่ได้รับเป็นของขวัญแล้ว ให้ทิ้งพลาสติกห่อหุ้ม วัสดุบรรจุภัณฑ์ หรือชิ้นส่วนเล็กๆ ที่อาจเป็นอันตรายต่อการหายใจออกโดยทันที
- ดูแลเด็กขณะเล่นน้ำ: ควรระมัดระวังเป็นพิเศษเมื่อปล่อยให้เด็กเล็กเล่นกับอุปกรณ์ลอยน้ำหรือในสระว่ายน้ำ ห้ามปล่อยเด็กไว้ตามลำพังในหรือใกล้บริเวณน้ำเด็ดขาด แม้ว่าเด็กจะสวมของเล่นลอยน้ำอยู่ก็ตาม
ด้วยการปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้และเลือกของเล่นที่ปลอดภัยและเหมาะสมกับวัย ผู้ปกครองและผู้ดูแลสามารถลดโอกาสการบาดเจ็บจากของเล่นได้อย่างมาก
ติดต่อทนายความผู้เชี่ยวชาญด้านความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์
หากบุตรหลานของคุณได้รับบาดเจ็บจากผลิตภัณฑ์สำหรับเด็ก สิ่งสำคัญคือต้องดำเนินการแก้ไข ฝ่ายบริการลูกค้าของเรา ความรับผิดต่อสินค้า ทนายความเหล่านี้มีประสบการณ์รวมกันหลายสิบปีในการท้าทายบริษัทและผู้ผลิตให้ปรับปรุงการให้บริการแก่ลูกค้าและรับผิดชอบต่อความผิดพลาดของตนเอง
หากคุณมีคดีความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์ที่อาจเกิดขึ้นและต้องการปรึกษา โปรดโทรติดต่อสำนักงานใหญ่ของเราที่หมายเลข... 800.273.5005 หรือส่งอีเมลถึงทนายความของเราได้ที่ เพื่อจองคิวปรึกษาทนายความฟรี
