ຈະເປັນແນວໃດຖ້າບໍລິສັດປະກັນໄພບໍ່ໄດ້ເຮັດໃນສິ່ງທີ່ມັນຄວນຈະເຮັດ? ທ່ານສາມາດລະບຸສັນຍານທີ່ບົ່ງບອກວ່າບໍລິສັດປະກັນໄພຂອງທ່ານອາດຈະກະທຳດ້ວຍຄວາມຊື່ສັດບໍ່? ໃນຕອນນີ້ຂອງ Personal Injury 101: Insurance Bad Faith, Partner ສະກອດ ໂຊເວີ ສົນທະນາກ່ຽວກັບບົດບາດສຳຄັນຂອງການປະກັນໄພໃນການຊ່ວຍເຫຼືອຜູ້ຄົນໃຫ້ຟື້ນຕົວຫຼັງຈາກການບາດເຈັບ, ອຸບັດຕິເຫດ, ຫຼືການສູນເສຍທີ່ບໍ່ຄາດຄິດອື່ນໆ. ລາວອະທິບາຍວ່າປະກັນໄພທີ່ບໍ່ສັດຊື່ໝາຍຄວາມວ່າແນວໃດພາຍໃຕ້ກົດໝາຍ ແລະເຫດຜົນທີ່ຜູ້ຖືກົດໝາຍຄວນເຂົ້າໃຈສິດທິຂອງເຂົາເຈົ້າເມື່ອຕິດຕໍ່ກັບບໍລິສັດປະກັນໄພ.

Scott ໄດ້ຍົກໃຫ້ເຫັນເຖິງສັນຍານເຕືອນທົ່ວໄປທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າບໍລິສັດປະກັນໄພອາດຈະບໍ່ໄດ້ຈັດການການຮຽກຮ້ອງຢ່າງຍຸດຕິທຳ ຫຼື ບໍ່ໄດ້ປະຕິບັດພັນທະຂອງຕົນພາຍໃຕ້ນະໂຍບາຍດັ່ງກ່າວ. ລາວຍັງໄດ້ຄົ້ນຄວ້າວິທີທີ່ທະນາຍຄວາມສາມາດຊ່ວຍປະເມີນການປະພຶດທີ່ບໍ່ດີທີ່ອາດເກີດຂຶ້ນ ແລະ ສະໜັບສະໜູນການປະຕິບັດຢ່າງຍຸດຕິທຳຕະຫຼອດຂະບວນການຮຽກຮ້ອງ.

ທີ່ GLP Attorneys, ພວກເຮົາເຊື່ອວ່າການເຂົ້າເຖິງຜົນປະໂຫຍດ ແລະ ການສະໜັບສະໜູນແມ່ນສ່ວນໜຶ່ງທີ່ສຳຄັນຂອງຂະບວນການຟື້ນຟູ. ທີມງານຂອງພວກເຮົາມຸ່ງໝັ້ນທີ່ຈະຊ່ວຍເຫຼືອບຸກຄົນທີ່ໄດ້ຮັບບາດເຈັບ ແລະ ຄອບຄົວຂອງເຂົາເຈົ້າໃຫ້ເຂົ້າໃຈສິດທິຂອງເຂົາເຈົ້າ ແລະ ກ້າວໄປຂ້າງໜ້າດ້ວຍຄວາມໝັ້ນໃຈ. 

ເປັນຫຍັງການປະກັນໄພຈຶ່ງສຳຄັນ?

ເມື່ອທ່ານຊື້ປະກັນໄພ, ທ່ານກຳລັງຈ່າຍເງິນເພື່ອຄວາມສະຫງົບສຸກທາງຈິດໃຈ. ມັນຄວນຈະຢູ່ທີ່ນັ້ນເພື່ອປົກປ້ອງທ່ານ, ຄອບຄົວຂອງທ່ານ, ແລະຊັບສິນຂອງທ່ານຖ້າມີບາງສິ່ງບາງຢ່າງຜິດພາດ. ຄືກັບ ອຸ​ບັດ​ຕິ​ເຫດ​ທາງ​ລົດ ຫຼື ການບາດເຈັບກະທັນຫັນ. ໃນຫຼັກການແລ້ວ, ການປະກັນໄພແມ່ນຄຳໝັ້ນສັນຍາ. ບໍລິສັດປະກັນໄພສັນຍາວ່າ ຖ້າທ່ານຈ່າຍຄ່າປະກັນໄພຂອງທ່ານໃຫ້ທັນເວລາ, ພວກເຂົາຈະຢູ່ທີ່ນັ້ນເພື່ອທ່ານເມື່ອທ່ານຕ້ອງການພວກເຂົາຫຼາຍທີ່ສຸດ.

ການປະກັນໄພມີຈຸດປະສົງເພື່ອໃຫ້ການຊ່ວຍເຫຼືອເມື່ອທ່ານກຳລັງຟື້ນຕົວຫຼັງຈາກເກີດອຸບັດຕິເຫດຮ້າຍແຮງ. ການປະກັນໄພຄວນຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານກັບຄືນສູ່ສະພາບປົກກະຕິໂດຍການຄຸ້ມຄອງການປິ່ນປົວ, ການປິ່ນປົວ, ຫຼືຄວາມຕ້ອງການອື່ນໆ. ທ່ານບໍ່ຄວນກັງວົນກ່ຽວກັບວ່າທ່ານຈະຈ່າຍຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງທ່ານແນວໃດ ຖ້າທ່ານໄດ້ຮັບບາດເຈັບຈາກອຸບັດຕິເຫດທີ່ບໍ່ແມ່ນຄວາມຜິດຂອງທ່ານ. ການດູແລທາງການແພດ, ການສ້ອມແປງລົດ, ຫຼືການສູນເສຍຄ່າຈ້າງສາມາດເພີ່ມຂຶ້ນໄດ້ໄວ. ການປະກັນໄພຊ່ວຍຄຸ້ມຄອງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ບໍ່ຄາດຄິດເຫຼົ່ານັ້ນ.

ມັນໝາຍຄວາມວ່າແນວໃດເມື່ອບໍລິສັດປະກັນໄພກະທຳການທີ່ບໍ່ຊື່ສັດ?

ເມື່ອທ່ານຍື່ນຄຳຮ້ອງຂໍ, ບໍລິສັດປະກັນໄພຂອງທ່ານມີໜ້າທີ່ທາງກົດໝາຍທີ່ຈະປະຕິບັດຕໍ່ທ່ານຢ່າງຍຸດຕິທຳ ແລະ ຊື່ສັດ. ນີ້ເອີ້ນວ່າໜ້າທີ່ຂອງຄວາມຊື່ສັດ ແລະ ການປະຕິບັດທີ່ຍຸດຕິທຳ. ມັນເປັນສ່ວນໜຶ່ງຂອງທຸກໆກົມມະທັນປະກັນໄພ, ເຖິງແມ່ນວ່າມັນບໍ່ໄດ້ຂຽນເປັນສີດຳ ແລະ ສີຂາວກໍຕາມ. ຜູ້ປະເມີນຄ່າປະກັນໄພຄວນເບິ່ງການຮຽກຮ້ອງຂອງທ່ານຢ່າງຍຸດຕິທຳ ແລະ ເປັນກາງ, ແລະ ຄວນຊອກຫາວິທີທີ່ຈະຈ່າຍຄ່າຮຽກຮ້ອງຂອງທ່ານ, ບໍ່ພຽງແຕ່ວິທີທີ່ຈະປະຕິເສດ ຫຼື ຈ່າຍຄ່າຮຽກຮ້ອງຂອງທ່ານຕໍ່າເກີນໄປ.

ສັດທາທີ່ບໍ່ດີ ເກີດຂຶ້ນເມື່ອບໍລິສັດປະກັນໄພບໍ່ໄດ້ປະຕິບັດຕໍ່ທ່ານຢ່າງຍຸດຕິທຳ ຫຼື ຊື່ສັດ. ມັນອາດຈະໝາຍເຖິງການປະຕິເສດການຮຽກຮ້ອງທີ່ຖືກຕ້ອງ, ການຊັກຊ້າຂະບວນການ ຫຼື ບໍ່ໃຫ້ເງິນເຕັມຈຳນວນທີ່ທ່ານເປັນໜີ້. ສະຫຼຸບແລ້ວ, ມັນແມ່ນເວລາທີ່ບໍລິສັດປະກັນໄພຂອງທ່ານເອົາຜົນກຳໄລຂອງເຂົາເຈົ້າໄວ້ກ່ອນສິດທິຂອງທ່ານ.

ເປັນຫຍັງຂ້ອຍຄວນສົນໃຈກັບຄວາມບໍ່ຊື່ສັດ?

ຖ້າບໍລິສັດປະກັນໄພຂອງທ່ານປະຕິບັດໂດຍບໍ່ມີເຈດຕະນາດີ, ທ່ານບໍ່ພຽງແຕ່ຖືກປະຕິບັດຢ່າງບໍ່ຍຸດຕິທຳເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ທ່ານອາດຈະມີສິດໄດ້ຮັບຫຼາຍກວ່າພຽງແຕ່ຈຳນວນເງິນຮຽກຮ້ອງເບື້ອງຕົ້ນຂອງທ່ານ. ອັນນີ້ອາດຈະລວມມີຄ່າຊົດເຊີຍທາງດ້ານການເງິນເພີ່ມເຕີມ, ຄ່າທຳນຽມທະນາຍຄວາມ ແລະ ຄ່າທຳນຽມພະຍານຜູ້ຊ່ຽວຊານ, ຄ່າເສຍຫາຍຕົວຢ່າງ, ແລະ ຄ່າເສຍຫາຍທາງດ້ານອາລົມ. ການລະເມີດເຫຼົ່ານີ້ບາງຢ່າງອາດຈະລະເມີດກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການປົກປ້ອງຜູ້ບໍລິໂພກຂອງລັດ, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ທ່ານມີທາງເລືອກທາງກົດໝາຍຫຼາຍຂຶ້ນ.

ຕົວຢ່າງບາງຢ່າງຂອງຄວາມບໍ່ຊື່ສັດໂດຍບໍລິສັດປະກັນໄພມີຫຍັງແດ່?

In Washington ລັດ, ບາງສັນຍານເຕືອນທີ່ຄວນລະວັງຄືການລົ້ມເຫຼວໃນການສືບສວນການຮຽກຮ້ອງຂອງທ່ານຢ່າງຖືກຕ້ອງ. ປະຕິເສດການຮຽກຮ້ອງໂດຍບໍ່ໄດ້ໃຫ້ເຫດຜົນທີ່ຈະແຈ້ງ ຫຼື ຍຸດຕິທຳ. ເຮັດໃຫ້ທ່ານເຂົ້າໃຈຜິດກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ນະໂຍບາຍຂອງທ່ານຄຸ້ມຄອງ. ຊັກຊ້າການຈ່າຍເງິນໂດຍບໍ່ມີເຫດຜົນທີ່ດີ. ປະຕິເສດທີ່ຈະປົກປ້ອງທ່ານ ຫຼື ແກ້ໄຂການຮຽກຮ້ອງເມື່ອພວກເຂົາຄວນ.

ຂ້ອຍຕ້ອງການທະນາຍຄວາມເພື່ອຊ່ວຍຂ້ອຍໃນການຮຽກຮ້ອງຄ່າປະກັນໄພຂອງຂ້ອຍບໍ?

ອາດຈະເປັນເຫດຜົນຫຼັກທີ່ ຕິດຕໍ່ທະນາຍຄວາມ ຖ້າທ່ານຄິດວ່າທ່ານບໍ່ໄດ້ຮັບການປະຕິບັດຢ່າງຍຸດຕິທຳ ຫຼື ຊື່ສັດ, ນັ້ນແມ່ນຍ້ອນວ່າທະນາຍຄວາມຂອງພວກເຮົາມີປະສົບການ ແລະ ມີປະສົບການຫຼາຍຕໍ່ກັບການຮຽກຮ້ອງປະເພດເຫຼົ່ານີ້, ແລະ ສາມາດບອກໄດ້ໄວວ່າທ່ານສາມາດຈັດການກັບເລື່ອງນີ້ດ້ວຍຕົວທ່ານເອງໄດ້ຫຼືບໍ່, ຫຼື ທ່ານຈະໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກການຈ້າງທະນາຍຄວາມ. ນັ້ນແມ່ນເຫດຜົນທີ່ວ່າມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະລົມກັບທະນາຍຄວາມທີ່ເຂົ້າໃຈຄວາມບໍ່ຊື່ສັດ, ແລະ ສິ່ງທີ່ບໍລິສັດປະກັນໄພຕ້ອງເຮັດ. 

ທີ່ GLP Attorneys, ພວກເຮົາໄດ້ຮັບອະນຸຍາດໃນ Washington, Oregon ແລະ Idahoແລະ ພວກເຮົາຮູ້ວິທີປົກປ້ອງສິດທິຂອງທ່ານບໍ່ວ່າກໍລະນີຂອງທ່ານຈະຢູ່ໃສກໍຕາມ.

ຂ້ອຍຄວນເຮັດແນວໃດຖ້າຂ້ອຍຄິດວ່າບໍລິສັດປະກັນໄພຂອງຂ້ອຍກຳລັງປະຕິບັດໂດຍບໍ່ມີເຈດຕະນາດີ?

ທ່ານບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງຈັດການກັບເລື່ອງນີ້ພຽງລຳພັງ. ບໍລິສັດປະກັນໄພຮູ້ວິທີປົກປ້ອງຜົນກຳໄລສຸດທິຂອງເຂົາເຈົ້າ, ແລະເຂົາເຈົ້າເຮັດມັນທຸກໆມື້. ຖ້າທ່ານຄິດວ່າບໍລິສັດປະກັນໄພຂອງທ່ານບໍ່ຍຸດຕິທຳ ຫຼື ຊື່ສັດ, ລົມກັບທະນາຍຄວາມ ທ່ານໄວ້ວາງໃຈ.

ລົມກັບທະນາຍຄວາມທີ່ມີປະສົບການດ້ານການປະກັນໄພທີ່ບໍ່ມີຄວາມຊື່ສັດໃນມື້ນີ້

ທີ່ GLP Attorneys, ພວກເຮົາເຂົ້າໃຈວ່າມັນສາມາດເປັນເລື່ອງທີ່ໜ້າອຸກໃຈ ແລະ ໜັກໜ່ວງສໍ່າໃດ ເມື່ອບໍລິສັດປະກັນໄພບໍ່ສາມາດໃຫ້ກຽດແກ່ຄຳໝັ້ນສັນຍາທີ່ໄດ້ໃຫ້ໄວ້ໃນນະໂຍບາຍຂອງທ່ານ. ດ້ວຍປະສົບການຫຼາຍສິບປີໃນການຈັດການ ການຮຽກຮ້ອງຄ່າເສຍຫາຍຈາກການປະກັນໄພ ແລະ ມີປະຫວັດທີ່ພິສູດແລ້ວໃນການຮັບຜິດຊອບຕໍ່ບໍລິສັດປະກັນໄພ, ພວກເຮົາຢູ່ທີ່ນີ້ເພື່ອສະໜັບສະໜູນທ່ານໃນທຸກໆບາດກ້າວ.

ຖ້າທ່ານເຊື່ອວ່າບໍລິສັດປະກັນໄພຂອງທ່ານໄດ້ປະຕິບັດຢ່າງບໍ່ຍຸດຕິທຳ ຫຼື ປະຕິເສດການຮຽກຮ້ອງຂອງທ່ານດ້ວຍຄວາມຊື່ສັດ, ພວກເຮົາຢູ່ທີ່ນີ້ເພື່ອຊ່ວຍເຫຼືອ. ໂທຫາ (800) 273-5005 ຫຼື ສົ່ງອີເມວຫາທະນາຍຄວາມຂອງພວກເຮົາທີ່ ສໍາລັບການປຶກສາຟຣີ.