2015年11月，梅根·福克斯在亚马逊上从卖家“W-Deals”处以274.79美元的价格购买了一辆新的悬浮滑板，作为送给她14岁儿子的圣诞礼物。使用两周后，悬浮滑板突然起火，火势蔓延至整栋房屋，烧毁了所有家庭财产。
火灾发生时，梅根和布莱恩·福克斯的四个孩子中有两个在二楼。根据诉状，布莱恩·福克斯回家后发现他的孩子们被困在二楼。布莱恩先是鼓励他16岁的女儿打破窗户玻璃，从二楼跳到他怀里。女儿跳了下去，结果扭伤了脚踝，腿上也受了伤，缝了针。之后，布莱恩搬来梯子爬到他14岁儿子的窗户边，让他打破玻璃。儿子打破玻璃后跳了出去，导致两人从梯子上摔到地上。布莱恩·福克斯在摔落过程中右肘两处骨折，他的儿子手脚也受了伤，左手神经也受到了损伤。三人均幸存。
诉讼称，这款平衡车的卖家W-Deals是一家诈骗公司。据报道，这家人以为他们购买的是一款配备三星锂离子电池的产品，但收到的却是来自中国的假冒产品。这家人的律师曾试图联系W-Deals，但没有成功，因此他们现在将矛头指向亚马逊及其子公司（根据田纳西州产品责任法，如果找不到制造商，则卖家需承担责任）。
诉讼称，说明书“未包含任何关于火灾风险的警告，未包含任何关于使用后过热的警告，也未包含任何关于充电过程中或充电后不久过热或火灾风险的警告”。此外，福克斯家族还指控被告明知多起由亚马逊销售或分销的平衡车引发的火灾事件。
这家人对亚马逊提起产品责任、疏忽和虚假陈述的诉讼。他们表示，火灾中损失的房屋和个人财产价值超过1.9万美元，他们要求赔偿30万美元外加惩罚性赔偿。
本案是： 查尔斯·布莱恩·福克斯等人诉亚马逊公司等人.，在田纳西州戴维森县巡回法院。
